تسمح بطاقة الهدايا للمستلمين بشراء ما يريدون من متجر معين. ستمكّنهم هذه الحرية من شراء ما يحتاجونه حقًا مع تزويدك أيضًا بالرضا عن العطاء الجيد. لكن هل تعرف مقدار ما يخسره المستهلكون في بطاقات الهدايا غير المنفقة؟
تكلف بطاقات الهدايا غير المستخدمة المستهلكين 3 مليارات دولار سنويًا ، حيث تمتلك ستاربكس وحدها 140 مليون دولار من بطاقات الهدايا الجديدة.
بطاقات الهدايا غير المنفقة
للعام الثالث عشر ، كان البديل النقدي البلاستيكي هو العنصر الأكثر شيوعًا في العطلات على قوائم المتسوقين. في عام 13 ، أنفق المستهلكون الأمريكيون ما يقرب من 2019 مليار دولار على بطاقات الهدايا من علامات تجارية مثل Starbucks و Amazon و Home Depot ، بزيادة قدرها 98٪ عن 90.
ومع ذلك ، ينتهي الأمر بالكثير من المال في أسفل أدراج الخزانة أو يتم نسيانه في المحافظ. عادةً ما يتم إنفاق بطاقات الهدايا في غضون السنة الأولى من الشراء. ولكن إذا كنت تجلس على بطاقة هدايا لأكثر من عام ، فأنت لست وحدك.
لا يتم استخدام ما يقرب من 2٪ إلى 4٪ من أموال بطاقة الهدايا سنويًا. وفقًا لمجموعة Mercator الاستشارية ، فإن هذا يصل إلى ما بين 2 مليار دولار و 4 مليارات دولار في الولايات المتحدة.
هذا كثير من المال ، وهكذا في جميع أنحاء أمريكا ، في أي وقت ، يمكن أن يكون هناك أرصدة غير مستخدمة وغير مطالب بها على بطاقات الهدايا التي تعادل مليارات الدولارات.
إيرين وود ، رئيس جمعية بطاقات هدايا البيع بالتجزئة.
لا يمكن أن تنتهي صلاحية معظم بطاقات الهدايا في غضون خمس سنوات من تنشيطها ، وفقًا لقانون حماية المستهلك الفيدرالي لعام 2009 ، ورسوم عدم النشاط محدودة.
تبيع المواقع على الإنترنت مثل Cardpool و Raise بطاقات الهدايا غير المرغوب فيها للعملاء الذين يفضلون الحصول على النقود في متناول اليد بدلاً من التسوق. اعتمادًا على شعبية البطاقة ، يمكن أن تتراوح قيمة إعادة البيع من أقل من 70٪ إلى أكثر من 90٪. ومع ذلك ، يمكن لتجار التجزئة وبعض حكومات الولايات المطالبة أيضًا بجزء من هذه الأموال. (مصدر: CNBC)
سياسة "لا تغيير"
في صناعة بطاقات الهدايا ، يشار إلى الأموال المتبقية على أنها كسر. تستخدم الشركات مجموعة معقدة من الإرشادات التي وضعها مجلس معايير المحاسبة الفيدرالية لتحديد مقدار الكسر الذي يمكنهم المطالبة به كإيرادات. يقول الخبراء أنه إذا كان متجر مثل Home Depot يبيع بطاقات هدايا بقيمة 1,000 دولار ويسترد العميل 900 دولار ، فيمكن للمتجر المطالبة بجزء من الأموال المتبقية كإيرادات تالفة بعد وقت محدد.
في عام 2019 ، كسبت ستاربكس أكثر من 140 مليون دولار من عائدات الكسر ، وحصلت شركة نوردستروم على 17 مليون دولار ، وحقق The Cheesecake Factory 8 ملايين دولار. ومع ذلك ، قبل أن تدعي الشركة أن المال ، يجب على تجار التجزئة في بعض الولايات إعادته إلى المشتري.
لا يتم دائمًا إرجاع أموال بطاقات الهدايا غير المنفقة إلى بائع التجزئة عند الوصول إلى هذا الحد. يمكن تحويل بعض هذه الأموال إلى حكومات الولايات.
قد يعتقد المرء أن كل شيء سيذهب إلى بائع التجزئة ، لكنه لا يفعل ذلك. جزء كبير من ذلك يعود إلى الحالة التي تأسست فيها الشركة.
سو براون ، مديرة الخدمات الاستشارية المدفوعة مسبقًا في Mercator Advisory Group
(مصدر: CNBC)
صورة من NakedSecurity