الصفحة الرئيسية » غير مصنف » قابل "رجال مطرودين" محترفين تم استخدامهم ككبش فداء لمتاجر متعددة الأقسام تم فصلهم عدة مرات في اليوم لإرضاء العملاء الذين كانوا ساخطين بشأن بعض الأخطاء

قابل "رجال مطرودين" محترفين تم استخدامهم ككبش فداء لمتاجر متعددة الأقسام تم فصلهم عدة مرات في اليوم لإرضاء العملاء الذين كانوا ساخطين بشأن بعض الأخطاء

التحقق من صحة ستيف جوبز: هل صاغ "العميل دائمًا على حق" حقًا؟

في الفيلم الجديد ستيف جوبز ، الذي كتبه آرون سوركين ، يشكك أحد غير المؤمنين في حكمة معلم Apple بتذكيره بقول "الزبون دائمًا على حق". رد جوبز ، الذي يلعبه مايكل فاسبندر ، قائلاً: "أضمن أن كل من قال أن" الزبون دائمًا على حق "كان عميلاً." هل صاغ "العميل دائمًا على حق" حقًا؟

على الاغلب لا. ليس من الواضح بنسبة 100 في المائة من قال أولاً عبارة "الزبون دائمًا على حق" ، ولكن لا شك في من قام بنشرها. أقدم ذكر معروف لشعار "الزبون دائمًا على حق" ينسبه إلى مارشال فيلد ، مؤسس سلسلة متاجر شيكاغو الشهيرة التي حملت اسمه. ظهرت في بوسطن صنداي هيرالد ثم بوسطن ديلي جي ... مواصلة القراءة

المصدر https://slate.com/culture/2015/10/steve-jobs-movie-was-the-customer-is-always-right-really-coined-by-a-customer.html