تغريم شركة آبل لتضليل العملاء في أستراليا
ا ف ب
فرضت محكمة أسترالية غرامة على شركة Apple بقيمة 9 ملايين دولار أسترالي (5 ملايين جنيه إسترليني ؛ 6.5 مليون دولار) لرفضها إصلاح أجهزة iPhone و iPad التي كانت تخدمها أطراف ثالثة.
رفعت هيئة مراقبة المستهلك في البلاد عملاق التكنولوجيا إلى المحكمة العام الماضي بعد شكاوى من المستخدمين بشأن الأجهزة المعيبة.
اعترفت شركة آبل بأنها ضللت 275 شخصًا بشأن حقوقهم في العلاجات مثل الإصلاحات والاستبدال.
وجدت المحكمة الفيدرالية الأسترالية أن هذه الإجراءات تنتهك قانون المستهلك.
جاء التحقيق في أعقاب شكاوى حول ما يسمى بـ "خطأ 53" لشركة Apple.
جعل الخطأ أجهزة iPhone و iPad غير صالحة للعمل ، بعد أن قام المستخدمون بتنزيل تحديث البرنامج.
ولكن عندما سعى العملاء إلى إجراء إصلاحات ، رفضت Apple المساعدة لبعضهم لأن أجهزتهم قد تم إصلاحها في السابق ... مواصلة القراءة (قراءة 1 دقائق)