تعتبر سياسة Apple في رفض إصلاح الهواتف التي خضعت لإصلاحات "غير مصرح بها" غير قانونية في أستراليا بسبب حقها في الإصلاح.

تغريم شركة آبل لتضليل العملاء في أستراليا

ا ف ب

فرضت محكمة أسترالية غرامة على شركة Apple بقيمة 9 ملايين دولار أسترالي (5 ملايين جنيه إسترليني ؛ 6.5 مليون دولار) لرفضها إصلاح أجهزة iPhone و iPad التي كانت تخدمها أطراف ثالثة.

رفعت هيئة مراقبة المستهلك في البلاد عملاق التكنولوجيا إلى المحكمة العام الماضي بعد شكاوى من المستخدمين بشأن الأجهزة المعيبة.

اعترفت شركة آبل بأنها ضللت 275 شخصًا بشأن حقوقهم في العلاجات مثل الإصلاحات والاستبدال.

وجدت المحكمة الفيدرالية الأسترالية أن هذه الإجراءات تنتهك قانون المستهلك.

جاء التحقيق في أعقاب شكاوى حول ما يسمى بـ "خطأ 53" لشركة Apple.

جعل الخطأ أجهزة iPhone و iPad غير صالحة للعمل ، بعد أن قام المستخدمون بتنزيل تحديث البرنامج.

ولكن عندما سعى العملاء إلى إجراء إصلاحات ، رفضت Apple المساعدة لبعضهم لأن أجهزتهم قد تم إصلاحها في السابق ... مواصلة القراءة (قراءة 1 دقائق)

9 أفكار حول "سياسة Apple في رفض إصلاح الهواتف التي خضعت لإصلاحات" غير مصرح بها "غير قانونية في أستراليا بسبب قانونها في الإصلاح."

  1. ليتل بلاك تراك

    كان هناك ضجيج كبير هنا في كانساس حول إبطال ضمانات الجرارات إذا عملت عليها. هذه الجرارات تكلف ربع مليون وما فوق.

  2. ملعون الدب 87

    يجب أن تكون هذه أخبارًا أكبر ، وآمل أن يتخذ هذا الموقف يومًا ما في الولايات المتحدة

  3. l_lawliot

    لا تنس الأجزاء المتسلسلة. هناك هذا [فيديو لرجل يتبادل الكاميرات] (https://youtu.be/FY7DtKMBxBw) من جهازي iPhone 12s تم شراؤهما حديثًا ورفضوا العمل.

  4. _michaelbishoff_

    أتساءل لماذا هذا يجعلني غاضبا جدا

  5. دوناتنيبل

    هل هذا يعمل أيضًا على شركة آبل للسيارات ، تسلا؟ إنهم يحجزونك خارج شبكة الشحن الفائق إذا كنت تعمل عليها بنفسك ..

  6. تسافوريت 4

    لا أحصل عليها تحت الضمان إذا تم العمل عليها من قبل طرف ثالث ، لكن رفض العمل عليها تمامًا هو مجرد غباء.

  7. مولينو 86

    فقط توقف عن الشراء منهم. أنا لا أشتري أشياء تفاح بسبب هذا.

  8. fackbook

    توقع Hahaha أن تلتزم Apple باللوائح التجارية لا يمكن أن تأتي حالات مكافحة الاحتكار بالسرعة الكافية.

  9. يمي فانتا

    تخيل وجود مثل هذه السياسة غير الأخلاقية التي تعتبر غير قانونية في بعض البلدان. كيف يمكن لأي شخص الدفاع عن هذه الشركة؟

اترك تعليق