يبلغ متوسط تأخير القطار السريع الياباني 54 ثانية فقط ، على الرغم من عوامل مثل الكوارث الطبيعية. إذا تأخر القطار أكثر من خمس دقائق ، يتم إصدار شهادة للركاب بأنه يمكنهم إظهار رئيسهم في العمل لإثبات تأخرهم.
التحقق من الواقع: متى يصل القطار في الوقت المحدد؟ تصدرت شركة سكك حديدية يابانية عناوين الصحف بعد أن اعتذرت عن إرسال قطار قبل موعده بـ 20 ثانية. إن فكرة "الاعتذار العميق" عن "الإزعاج الشديد" الناجم عن ضياع 20 ثانية تبدو غريبة تقريبا على الركاب الذين يضطرون إلى تحمل قدر أكبر من الإزعاج في وسائل النقل الأخرى.