غرامة على أبل لتضليل العملاء في أستراليا
AFP
فرضت محكمة أسترالية غرامة على أبل قدرها 9 ملايين دولار أسترالي (5 ملايين جنيه إسترليني؛ 6.5 ملايين دولار) لرفضها إصلاح هواتف iPhone وiPad التي خضعت للصيانة من قبل أطراف ثالثة. قامت هيئة حماية المستهلك في البلاد بأخذ الشركة التقنية إلى المحكمة العام الماضي بعد شكاوى من المستخدمين بشأن الأجهزة المعطلة. اعترفت أبل بأنها خدعت 275 شخصًا بشأن حقوقهم في الحصول على تعويضات مثل الإصلاح والاستبدال. وجدت المحكمة الفدرالية في أستراليا أن تلك الأفعال خالفت قانون المستهلك. تبعت التحقيقات شكاوى حول ما يُسمى بـ “الخطأ 53” من أبل. تسبب العطل في جعل هواتف iPhone وiPad غير قابلة للتشغيل بعد أن قام المستخدمون بتحميل تحديث برمجي. ولكن عندما طلب العملاء إصلاحًا، رفضت أبل تقديم المساعدة لبعضهم لأن أجهزتهم كانت قد تم إصلاحها مسبقًا… متابعة القراءة (دقيقة واحدة)
