قامت شركة بيغ ستاندز إنكوربوريتد بتقديم خدمة القيادة داخل (الدرايف‑إن) لأول مرة في عام 1921. بحلول السبعينات، تم استبدال الدرايف‑إن بالدرايف‑ثرو في الولايات المتحدة. لكن هل تعلم أين ومتى حصلت ماكدونالدز على أول درايف‑ثرو لها؟
تم تركيب أول درايف‑ثرو لماكدونالدز في فرع يقع في سييرا فيستا، أريزونا، بالقرب من فورت هواتشوكا. تم ذلك أساسًا لخدمة أفراد الخدمة العسكرية الذين كان ممنوعًا عليهم ارتداء زيهم خارج مركباتهم.
تاريخ الدرايف‑ثرو
في الواقع، نشأت الدرايف‑ثرو الحديثة من الدرايف‑إن الكلاسيكي. بدأت شركة بيغ ستاندز إنكوربوريتد هذا الاتجاه في عام 1921 على طريق دالاس‑فورت وورث. كان للشركة شعار “غداء السيارات في أمريكا”. كان مفهوم الدرايف‑إن بسيطًا، حيث كان الزبائن يوقفون سياراتهم بجوار المطعم، يضعون طلباتهم ويأكلون طعامهم من على المقود.
خلال عشرينيات القرن الماضي، بدأ الناس يشتريون السيارات، وازدهر عمل مطاعم الدرايف‑إن. أصبحت هذه المطاعم الظاهرة الكبيرة التالية، وبدأ أصحاب الأعمال يبتكرون طرقًا أفضل لخدمة عملائهم.
بحلول الأربعينات، بدأت البنوك ومحلات البقالة ذات الخدمة عبر الدرايف‑ثرو وظهرت بشكل شائع. هذا أدى في النهاية إلى إقناع المالك شيلدون تشاني، صاحب مطعم ريدز جاينت هامبرغ، بإنشاء أول درايف‑ثرو في عام 1947. كان المطعم موقعًا ريفيًا على طول الطريق السريع 66 في سبرينغفيلد، ميسوري. كان تشاني يمتلك في البداية محطة وقود في ذلك المكان ثم حولها إلى مطعم. للأسف، اضطر تشاني لإغلاق عمله في عام 1984.
اتبعت سلسلة البرجر الأخرى إن‑إن‑آوت خطوات ريد وبدأت درايف‑ثروها في عام 1948. كان هاري وإستر سنايدر، المؤسسان، يستخدمان الشعار بدون تأخير. لقد نجحا بشكل جيد لدرجة أن أعمالهما لا تزال تزدهر حتى اليوم. (المصدر: Love Food)
صعود إمبراطورية ماكدونالدز
افتتح أول فرع لماكدونالدز في عام 1948 في سان برناردينو، كاليفورنيا. كان ذلك جهدًا مشتركًا بين الأخوين موريس “ماك” وريتشارد ماكدونالدز. اشترى الثنائي معظم معداتهم من بائع مطاعم يُدعى راي كروك. تساءل كروك لماذا يحتاج الأخوان إلى عدة خلاطات للمالت والشيك. كان كروك مهتمًا جدًا بطلباتهم فزارهما. اكتشف أن الأخوين كانا ينتجان كمية هائلة من الطعام ويبيعانه بأسعار منخفضة.
رَاي كروك رأى الكثير من الإمكانات في العمل. عرض على الأخوين برنامج الامتياز. بحلول 15 أبريل 1955، افتتح كروك أول مطعم ماكدونالدز في ديز بلاينز، إلينوي. في نفس العام، سجل المطعم كشركة واشترى حصة الأخوين بحلول عام 1961. (المصدر: Britannica)
أول خدمة للقيادة في ماكدونالدز
بدأت ماكدونالدز في تقديم خدمة القيادة في عام 1975، وكان ذلك متأخرًا كثيرًا مقارنةً بمعظم مطاعم البرجر الشهيرة. كان أول موقع خدمة قيادة يقع في سييرا فيستا، أريزونا، بالقرب من منشأة عسكرية. كان الفرع يخدم أفراد الخدمة العسكرية الذين لم يُسمح لهم بالخروج من سياراتهم أثناء ارتداء الزي العسكري.
كل عام منذ ذلك الحين، نمت سلسلة الوجبات السريعة وتوسعت دوليًا. اليوم هناك 700 موقع خدمة قيادة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وهو ما يمثل 65٪ من إجمالي عدد المتاجر المفتوحة اليوم. (المصدر: Small Business Chron)
