العائلات التي لديها أشخاص مفقودون تُنظر إليها غالبًا على أنها تعيش في منطقة غامضة، مُعبَّرة عنها بعبارة العيش في حالة عدم اليقين. من الصعب عدم معرفة ما يمكن توقعه أو إلى من يلجأ للحصول على المساعدة. من الجيد أن هناك مجموعة متنوعة من الوكالات المتاحة لمساعدة العائلات، مثل جيش الخلاص.

يُدير جيش الخلاص برنامجًا للأشخاص المفقودين. يتلقى مكتبه حوالي 2,000 استفسار كل عام، يتعامل مع حوالي 600 حالة جديدة، ويعثر على نحو 350 شخصًا.

الأشخاص المفقودون في الدولة

وفقًا لقاعدة بيانات الأشخاص المفقودين وغير المحددين وطنياً، أو NamUS، يختفي أكثر من 600,000 شخص من جميع الأعمار كل عام. بالمقابل، يتم استعادة نحو 4,400 جثة غير محددة. تمول وزارة العدل الأمريكية هذا البرنامج.

الغالبية العظمى من الحالات المتعلقة بالأشخاص المفقودين تُحل بسرعة نسبية. وفقًا للدراسات، انخفض عدد حالات الأشخاص المفقودين خلال العقد الماضي. أدى تحسين التواصل إلى تسهيل الاتصال بالأفراد وتتبعهم. في الولايات المتحدة، لا يزال هناك أكثر من 17,000 حالة شخص مفقود و13,000 حالة جثة غير محددة مفتوحة.

تحتل كاليفورنيا أعلى عدد من الأشخاص المفقودين من حيث العدد المطلق، حيث يبلغ 2,133. ومع ذلك، فإن معدل الأشخاص المفقودين في كاليفورنيا منخفض نسبيًا، حيث 5.4 لكل 100,000 نسمة. ومع كثافة سكانية منخفضة، تحتل ألاسكا أعلى معدل للأشخاص المفقودين، حيث 41.8 شخص مفقود لكل 100,000 نسمة. (المصدر: World Population Review)

بالإضافة إلى ذلك، فإن قضايا الأشخاص المفقودين من أصحاب البشرة الملونة أقل احتمالًا لحلها مقارنةً بالحالات التي تشمل الأشخاص البيض. كذلك، تُفيد مؤسسة Black and Missing Foundation، وهي منظمة غير ربحية تُنشر الوعي حول الأشخاص المفقودين من أصحاب البشرة الملونة في جميع أنحاء البلاد، أن عدد الأشخاص المفقودين من أصحاب البشرة الملونة أعلى بصورة غير متناسبة. غالبًا ما تُهمل قصصهم في النقاشات الوطنية ووسائل الإعلام السائدة.

وفقًا لمركز المعلومات الجنائية الوطني التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI)، كان 33.7٪ من جميع الأشخاص المفقودين في الولايات المتحدة عام 2019 من السود، بينما كان 59٪ من البيض ومن ذوي الأصول اللاتينية/الإسبانية. (المصدر: Patriot Ledger)

برنامج الأشخاص المفقودين لجيش الخلاص

هناك عدة برامج للأشخاص المفقودين تُنفذ حاليًا في البلاد. تُدار معظم هذه البرامج من قبل متطوعين يخصصون وقت فراغهم لمساعدة عائلات الأشخاص الذين تم الإبلاغ عنهم كفقدى.

أنشأ جيش الخلاص أيضًا برنامجًا خاصًا للأشخاص المفقودين. يُدار هذا البرنامج على نطاق عالمي. برنامج الأشخاص المفقودين الدولي لجيش الخلاص هو خدمة اجتماعية فريدة من نوعها. هدفه هو المساعدة في لم شمل أفراد العائلة الذين فقدوا الاتصال ببعضهم.

تُجرى التحقيقات عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك المنظمات الحكومية، والمؤسسات الائتمانية، ووكالات الخدمات الاجتماعية، والمسؤولين عن إنفاذ القانون. كل عام، يلعب جيش الخلاص دورًا حاسمًا في لم شمل مئات العائلات.

تم تأسيس خدمة تتبع العائلات رسميًا في عام 1885 تحت اسم Mrs. Booth’s Enquiry Bureau. في عقد 1880، غادر العديد من الشباب منازلهم في الأقاليم بحثًا عن عمل في المدينة. نتيجة للقيود الاجتماعية والاقتصادية، انقسمت العائلات، وبالتالي فقدوا التواصل مع أحبائهم. في عام 1885، في لندن، إنجلترا، تم إنشاء قسم استفسارات للتعامل مع طلبات الأفراد العائليين القلقين.

مع نهاية ذلك العام، كان جيش الخلاص قد أنشأ مكاتب في عدة دول أجنبية. وقد تطور ليصبح أحد أبرز الخدمات الخارجية لجيش الخلاص، حيث يعمل في العديد من البلدان لأكثر من قرن.

سنويًا، يتلقى مكتب الأشخاص المفقودين نحو 2,000 استفسار، يفتح حوالي 600 حالة جديدة، ويعثر على نحو 350 شخصًا. (المصدر: Salvation Army)