Fact-Checking Steve Jobs: War “Der Kunde hat immer recht” wirklich von einem Kunden geprägt?
Im neuen Film Steve Jobs, geschrieben von Aaron Sorkin, stellt ein Ungläubiger die Weisheit des Apple‑Gurus in Frage, indem er ihn an das Sprichwort “der Kunde hat immer recht” erinnert. Jobs, gespielt von Michael Fassbender, erwidert: “Ich garantiere, wer immer gesagt hat ‘der Kunde hat immer recht’, war ein Kunde.” War “der Kunde hat immer recht” wirklich von einem Kunden geprägt?
Probably not. Es ist nicht zu 100‑percent klar, wer den Satz “der Kunde hat immer recht” zuerst gesagt hat, aber es besteht kaum Zweifel, wer ihn popularisiert hat. Die früheste bekannte Erwähnung des Mottos “der Kunde hat immer recht” führt es auf Marshall Field zurück, den Gründer der berühmten Kette von Chicago‑Kaufhäusern, die seinen Namen trug. Er erschien im Boston Sunday Herald und dann im Boston Daily G… Weiterlesen






