Una tarjeta de regalo permite a los destinatarios comprar lo que quieran en una tienda específica. Esta libertad les permitirá comprar lo que realmente necesitan y, al mismo tiempo, le brindará a usted la satisfacción de haber dado bien. Pero, ¿sabe cuánto pierden los consumidores en tarjetas de regalo no gastadas?
Las tarjetas de regalo no utilizadas cuestan a los consumidores $ 3 mil millones al año, y solo Starbucks tiene $ 140 millones en nuevas tarjetas de regalo.
Tarjetas de regalo no gastadas
Por decimotercer año, el sustituto plástico del efectivo ha sido el artículo festivo más popular en las listas de compradores. En 13, los consumidores estadounidenses gastaron aproximadamente $2019 mil millones en tarjetas de regalo de marcas como Starbucks, Amazon y Home Depot, un aumento del 98 % con respecto a 90.
Sin embargo, mucho dinero termina en el fondo de los cajones de la cómoda o se olvida en las billeteras. Las tarjetas de regalo generalmente se gastan dentro del primer año de la compra. Pero si ha estado esperando una tarjeta de regalo durante más de un año, no está solo.
Aproximadamente del 2% al 4% del dinero de la tarjeta de regalo no se usa anualmente. Según Mercator Advisory Group, esto asciende a entre $ 2 mil millones y $ 4 mil millones en los Estados Unidos.
Eso es mucho dinero, por lo que en todo Estados Unidos, en un momento dado, podría haber saldos no reclamados y no utilizados en tarjetas de regalo que equivalgan a miles de millones de dólares.
Erin Wood, presidenta de la Asociación de tarjetas de regalo minoristas.
La mayoría de las tarjetas de regalo no pueden caducar dentro de los cinco años posteriores a su activación, según una ley federal de protección al consumidor de 2009, y las tarifas por inactividad son limitadas.
Sitios en línea como Cardpool y Raise venden tarjetas de regalo no deseadas a clientes que prefieren tener dinero en efectivo en lugar de ir de compras. Dependiendo de la popularidad de la tarjeta, el valor de reventa puede oscilar entre menos del 70 % y más del 90 %. Sin embargo, los minoristas y algunos gobiernos estatales también pueden reclamar una parte de ese dinero. (Fuente: CNBC)
La política de "sin cambios"
En la industria de las tarjetas de regalo, el dinero sobrante se conoce como rotura. Las empresas utilizan un conjunto complicado de pautas establecidas por la Junta Federal de Normas de Contabilidad para determinar la cantidad de rotura que pueden reclamar como ingresos. Los expertos dicen que si una tienda como Home Depot vende $ 1,000 en tarjetas de regalo y un cliente canjea $ 900, la tienda puede reclamar una parte del dinero restante como ingresos por rotura después de un tiempo específico.
En 2019, Starbucks ganó más de $140 millones en ingresos por roturas, Nordstrom ganó $17 millones y The Cheesecake Factory ganó $8 millones. Sin embargo, antes de que una empresa pueda reclamar ese dinero, los minoristas en algunos estados deben devolverlo al comprador.
Los fondos de tarjetas de regalo no gastados no siempre se devuelven al minorista cuando se alcanza ese límite. Parte de ese dinero podría desviarse a los gobiernos estatales.
Uno pensaría que todo iría al minorista, pero no es así. Partes de eso, una gran parte de eso, volverán al estado en el que se incorporó la empresa.
Sue Brown, directora del servicio de asesoramiento prepago en Mercator Advisory Group
(Fuente: CNBC)
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