Comcast cambió su marca de "Comcast Internet" a "Xfinity" porque el nombre de comcast se había asociado con mala calidad y servicio. La decisión del cambio de nombre se tomó después de que se grabara a un técnico de Comcast mientras dormía en el sofá de un cliente.
Un técnico somnoliento de Comcast es filmado y luego despedido. Es posible que Comcast deba reevaluar sus técnicas de empleo. Un técnico en el área de Washington, D.C. no solo consideró necesario llamar a la línea de ayuda de Comcast para solucionar un problema sencillo de conexión a Internet, sino que también se quedó dormido en el sofá del cliente Brian Finkelstein. El vídeo humorístico […]
