El Samsung Galaxy Note 7 es un phablet basado en Android diseñado, desarrollado, fabricado y comercializado por Samsung Electronics. Fue presentado el 2 de agosto de 2016 y lanzado oficialmente el 19 de agosto de 2016, como el sucesor del Galaxy Note 5. Es el primer teléfono de Samsung’ con conector USB‑C y el último teléfono de la serie Galaxy Note’ con botón de inicio físico. ¿Pero sabías que era propenso a explotar?
El teléfono Galaxy Note 7 de Samsung’ explotó con tanta frecuencia que la empresa lanzó una actualización que inutilizó cualquier dispositivo no devuelto.
El teléfono que se quema y explota
Cuatro meses después de retirar su aclamado teléfono Galaxy Note 7, Samsung finalmente reveló qué provocó que los teléfonos Note 7 de dos lotes diferentes se incendiaran en primer lugar: un defecto de diseño en la primera batería y un defecto de fabricación en la segunda.
Dar a conocer los hallazgos de la investigación de Samsung’ indica el fin de un drama que Samsung sin duda preferiría dejar atrás, al tiempo que abre paso a uno nuevo: la vida después de la saga Note 7 y lo que ocurrirá con sus futuros teléfonos.
Una certeza es que las baterías de los teléfonos de Samsung’ serán sometidas a procedimientos de prueba mucho más estrictos en el futuro, evaluando los tipos de fallas que su protocolo anterior al Note 7 no detectaba. También sabemos que Samsung aplicará normas de prueba nuevas o mejoradas a sus buques insignia de 2017, como el Galaxy S8 de pantalla curva, el S8 Plus y el Note 8, realizando rayos X a cada batería y inspeccionándola visualmente.
Cuando ocurrió el segundo retiro, ese fue el momento exacto en que comenzamos el diseño de la batería para el S8. Todos los nuevos procesos de fabricación se reflejan en todos los modelos de 2017.
DJ Koh, jefe de móviles de Samsung
(Fuente: CNET)
¿Por qué explotaron las baterías?
La versión corta es que las baterías de iones de litio, comúnmente usadas en teléfonos móviles, contienen químicos inflamables que normalmente están separados dentro de la estructura de la batería. ¿Y qué ocurre si entran en contacto por alguna razón? Se produce un sobrecalentamiento masivo y fuegos internos. Esto sucedió en las baterías originales y de reemplazo por dos razones completamente diferentes.
Batería A
Las baterías originales del Note 7 tenían un defecto de diseño que deformaba el electrodo negativo dentro de la batería, provocando que entrara en contacto con el electrodo positivo dentro del sobre de la batería. El sobre es el contenedor que mantiene todas las piezas juntas.
El fabricante de la batería diseñó la bolsa de modo que no tuviera suficiente espacio alrededor de la esquina superior derecha para permitir la expansión y contracción normales de la batería que ocurre durante los ciclos habituales de carga y descarga.
Justin Denison, Vicepresidente, Samsung US Marketing
(Fuente: CNET)
Reemplazo de Batería
El problema con las baterías en los teléfonos de reemplazo era único. Este se debía a problemas de soldadura y a la falta de un componente crítico en algunos dispositivos.
Pero Samsung y sus socios descubrieron otro problema. La cinta aislante que separaba los dos elementos volátiles no estaba presente en todos los teléfonos. Algunos teléfonos carecían del separador por completo, un problema de control de calidad que agravó los problemas de Samsung.
El fallo de la segunda batería fue el último clavo en el ataúd del Note 7. Como Samsung no pudo reemplazar los Note 7 contaminados por otros garantizados seguros, la empresa tuvo que admitir la derrota, retirando todo el lote de teléfonos de reemplazo y discontinuando la producción de su teléfono más vendido.
(Fuente: CNET)
Imagen de
