L'attacco alle Torri Gemelle è stato un evento che ha scosso il mondo. Mentre Walt Disney World è noto per essere Il luogo più magico sulla Terra, ti sei mai chiesto cosa è successo a questo luogo magico durante gli attacchi dell'11 settembre?
Il 11 settembre, i membri del cast hanno calmamente radunato tutti i turisti fuori dai parchi creando una barricata umana. All'inizio, gli ospiti erano confusi, e alcuni hanno osservato un elicottero armato volare basso sopra Walt Disney World in risposta all'11 settembre.
Risposta di Walt Disney World agli attacchi dell'11 settembre
Diciannove militanti affiliati al gruppo estremista islamico al Qaeda dirottarono quattro aeroplani e lanciarono attacchi suicidi contro obiettivi statunitensi. Due degli aerei si scontrarono con le torri gemelle del World Trade Center a New York City, un terzo colpì il Pentagono ad Arlington, Virginia, appena fuori Washington, D.C. Si schiantarono in un campo a Shanksville, Pennsylvania. Quasi 3.000 persone furono uccise negli attacchi terroristici dell'11 settembre, che scatenarono massicci programmi anti-terrorismo degli Stati Uniti. (Source: History)
Poco dopo, le notizie riferivano che The Walt Disney Company aveva annunciato la chiusura di tutti i suoi parchi a tema a livello globale. Il personale dei parchi e i membri del cast ricevettero messaggi dai loro cercapersone circa cinque‑dieci minuti dopo il rapporto. I messaggi erano istruzioni su come evacuare i massicci parchi pieni di milioni di visitatori.
Innanzitutto, le attrazioni, i ristoranti e i negozi di souvenir furono chiusi. Questa manovra fu effettuata per far uscire i visitatori sulla strada. Al personale del parco era vietato informare gli ospiti del vero motivo della chiusura del parco. Questo annuncio provocò alcuni fraintendimenti e ospiti irritati. Tuttavia, evitò efficacemente di creare allarme tra gli ospiti.
Poi, l'annuncio mattutino sui sistemi di diffusione dei parchi a tema affermava che il Magic Kingdom era stato chiuso a causa di circostanze al di fuori del controllo della direzione. Ai visitatori fu quindi chiesto di seguire le indicazioni del membro del cast più vicino a loro. L'annuncio non menzionava cosa fosse accaduto fuori dai parchi, ma forniva solo istruzioni generali per gli ospiti.
Una volta che i clienti furono spinti nelle strade del parco a causa della chiusura di tutte le attrazioni, la sicurezza ordinò a tutti i membri del cast di prendere per mano e formare una parete umana, camminando lentamente verso il centro del parco e infine verso Main Street. I membri del cast scortarono efficacemente gli ospiti fuori dal parco.
La Sicurezza Disney monitorò ogni barriera umana e si assicurò che nessuno la attraversasse. Questo “metodo della parete umana” fu eseguito simultaneamente in tutti e quattro i parchi resort di Walt Disney World. Inoltre, ai visitatori furono forniti biglietti gratuiti al momento dell'uscita dai parchi. (Source: Huff Post)
Protocollo di Sicurezza di Walt Disney World
La direzione di Walt Disney World si rese conto che i loro parchi potevano essere potenziali obiettivi terroristici poiché milioni di persone li visitano quotidianamente. L'azienda aveva previsto e creato una solida procedura di evacuazione per situazioni come l'11 settembre. Ma, come in qualsiasi altro luogo della nazione, Walt Disney World dovette ripensare i protocolli di sicurezza esistenti.
Nei giorni successivi all'11 settembre, il concetto di Walt Disney World era che tutti dovevano essere controllati per attività sospette. Indipendentemente dal fatto che fossi un visitatore, un membro del personale o del cast, o anche un fornitore dei parchi. Tutti venivano accuratamente controllati e autorizzati prima di consentire l'ingresso in uno qualsiasi dei parchi.
Il nuovo protocollo consentì anche l'installazione di ulteriori telecamere di videosorveglianza, oltre ad aggiungere più unità cinofile. Le borse dei visitatori furono ispezionate intensamente e la sicurezza rimosse gli oggetti sospetti dalle persone che li portavano.
Inoltre, con l'assistenza delle autorità federali, Walt Disney World costruì cancelli anti‑ram presso gli ingressi per dipendenti e fornitori e stabilì una zona di divieto di volo sopra i suoi parchi. La polizia locale monitorò i perimetri esterni dei parchi mentre società di sicurezza private pattugliavano i terreni dei parchi.
Oggi, il protocollo di sicurezza di Walt Disney World è stato anche adeguato in risposta alla pandemia di Covid. WDW ha implementato sistemi senza contatto per scansionare le borse e rilevare la temperatura degli ospiti nei suoi parchi. (Source: Tampa Bay)
