Comcast ha cambiato il proprio marchio da "Comcast Internet" a "Xfinity" perché il nome comcast era stato associato a qualità e servizio scadenti. La decisione di cambiare nome è stata presa dopo che un tecnico Comcast è stato registrato mentre dormiva sul divano di un cliente.
Il tecnico assonnato di Comcast viene filmato e poi licenziato. Comcast potrebbe aver bisogno di rivalutare le sue tecniche di impiego. Non solo un tecnico nell'area di Washington, DC, ha ritenuto necessario chiamare la linea di assistenza di Comcast per risolvere un semplice problema di connessione a Internet, ma si è anche addormentato sul divano del cliente Brian Finkelstein. Il video umoristico […]