Uno dei valori per cui i giapponesi sono conosciuti è la puntualità. Questo valore è diffuso nella società giapponese. Anche se potresti pensare che si applichi solo a situazioni sociali o professionali, è praticato anche nei trasporti pubblici. Cosa succede quando un treno arriva prima del previsto?
Nel 2017, l'operatore del treno Tsukuba Express è partito 20 secondi prima della partenza programmata. L'azienda ha ritenuto che la partenza anticipata fosse sufficientemente grave da richiedere delle scuse. L'azienda si è scusata con i suoi passeggeri.
Puntualità e Precisione nella Cultura Giapponese
Il Giappone è noto come una nazione con molti rituali e costumi unici. Uno dei suoi costumi unici ma sconcertanti è l'attenzione meticolosa della società al tempo e alla precisione. È evidente in ogni aspetto della cultura giapponese, soprattutto nel suo sistema di trasporto pubblico.
Gli stranieri che visitano il Giappone sono molto impressionati dalla puntualità della cultura. Dal treno pubblico ai dipendenti ferroviari, il concetto di essere puntuali è molto evidente. I treni arrivano in modo puntuale, con una media di soli 30 secondi di ritardo. È noto che i treni sono così puntuali che puoi regolare il tuo orologio con il loro arrivo e partenza. (Fonte: Telegraph)
Un professore del Waseda Institute for Advanced Studies (WIAS), Masashi Abe, afferma nei suoi studi che l'ossessione della nazione per la puntualità è iniziata solo in tempi moderni. Dichiarò che molti europei iniziarono a visitare il Giappone durante il periodo Edo. È stato riportato che gli stranieri erano solitamente irritati dal fatto che i giapponesi fossero sempre in ritardo.
Il motivo del loro ritardo all'epoca era che i giapponesi seguivano un diverso sistema di misurazione del tempo. La gente comune non possedeva orologi meccanici e spesso si affidava a orologi di incenso introdotti dai cinesi, che li usano da secoli.
Questa pratica cambiò durante l'era Meiji. Il nuovo governo abbandonò le vecchie tradizioni e adottò ideologie e culture occidentali. Ciò significò anche abbandonare il calendario tradizionale e il vecchio sistema temporale per adeguarsi al sistema moderno. I giapponesi impararono anche ad adattarsi usando l'orologio meccanico.
La puntualità fu infine insegnata attraverso i sistemi educativo, sociale e militare, portando a ciò che è diffuso nella cultura della nazione oggi. Il valore della puntualità è radicato nelle persone fin dalla prima infanzia e lo accompagna per tutta la vita. (Fonte: IEA)
I treni puntuali del Giappone
Questo valore è profondamente incorporato nei sistemi ferroviari del paese. È raro che i treni arrivino in ritardo o partano in anticipo, cosa molto comune in altri paesi asiatici come l'India. Gli operatori ferroviari in Giappone si scusano spesso se i loro treni arrivano in ritardo o partono in anticipo, e questo è definito in secondi.
Nel 2017, lo Tsukuba Express dalla stazione di Minami Nagareyama è partito alle 9:44:40. Ma a causa di un errore del conduttore del treno, che non aveva controllato correttamente l’orario del treno, il treno è partito alle 9:44:20. L’azienda ha ritenuto che la partenza anticipata, nonostante fosse solo di 20 secondi, potesse causare problemi significativi ai suoi passeggeri. Con questo in mente, l’azienda si è scusata pubblicamente per il disagio che potrebbe aver causato. (Fonte: The Guardian)
