Il Samsung Galaxy Note 7 è un phablet basato su Android progettato, sviluppato, fabbricato e commercializzato da Samsung Electronics. È stato presentato il 2 agosto 2016 e rilasciato ufficialmente il 19 agosto 2016, come successore del Galaxy Note 5. È il primo telefono di Samsung con connettore USB‑C e l’ultimo della serie Galaxy Note con pulsante home fisico. Ma sapevi che era soggetto a esplosioni?
Il telefono Samsung Galaxy Note 7 è esploso così frequentemente che l'azienda ha rilasciato un aggiornamento che ha bloccato tutti i dispositivi non restituiti.
Il telefono che brucia ed esplode
Quattro mesi dopo aver richiamato il suo acclamato telefono Galaxy Note 7, Samsung ha finalmente rivelato cosa ha causato l’incendio dei telefoni Note 7 di due diversi lotti: un difetto di progettazione nella prima batteria e un difetto di produzione nella seconda.
Rendere pubblici i risultati dell’indagine di Samsung segna la fine di un dramma che l’azienda vorrebbe sicuramente lasciarsi alle spalle, aprendo al contempo un nuovo capitolo: la vita dopo la saga del Note 7 e cosa accadrà ai suoi futuri telefoni.
Una certezza è che le batterie dei telefoni Samsung saranno sottoposte a procedure di test molto più rigorose in futuro, verificando i tipi di guasti che il protocollo pre‑Note 7 non rilevava. Sappiamo anche che Samsung applicherà standard di test nuovi o migliorati ai suoi flagship del 2017, come il Galaxy S8 a schermo curvo, S8 Plus e Note 8, eseguendo radiografie su ogni batteria e ispezionandola visivamente.
Quando è avvenuto il secondo richiamo, era esattamente il momento in cui stavamo iniziando la progettazione della batteria per l'S8. Tutti i nuovi processi di produzione sono riflessi in tutti i modelli del 2017.
DJ Koh, Responsabile Mobile di Samsung
(Fonte: CNET)
Perché le batterie sono esplose?
In sintesi, le batterie agli ioni di litio, comunemente usate nei telefoni cellulari, contengono sostanze chimiche infiammabili che sono tipicamente separate all’interno della struttura della batteria. E se entrano in contatto per qualsiasi motivo? Si verificano surriscaldamenti massivi e incendi interni. Questo è accaduto nelle batterie originali e di ricambio per due ragioni completamente diverse.
Batteria A
Le batterie originali del Note 7 presentavano un difetto di progettazione che deformava l'elettrodo negativo all’interno della batteria, facendolo entrare in contatto con l'elettrodo positivo all’interno del sacchetto della batteria. Il sacchetto è il contenitore che tiene insieme tutte le parti.
Il produttore della batteria ha progettato il sacchetto in modo che non avesse spazio sufficiente attorno all'angolo in alto a destra per consentire la normale espansione e contrazione della batteria che si verifica durante i normali cicli di carica e scarica.
Justin Denison, Vicepresidente, Samsung US Marketing
(Source: CNET)
Sostituzione della batteria
Il problema con le batterie nei telefoni di ricambio era unico. Questo era dovuto a problemi di saldatura e a un componente critico mancante in alcuni dispositivi.
Ma Samsung e i suoi partner hanno scoperto un altro problema. Il nastro isolante che separava i due elementi volatili non era presente su tutti i telefoni. Alcuni telefoni mancavano completamente del separatore, un problema di controllo qualità che ha aggravato i problemi di Samsung.
Il guasto della seconda batteria è stato l’ultimo chiodo nella bara del Note 7. Poiché Samsung non poteva sostituire i Note 7 contaminati con unità garantite sicure, l'azienda ha dovuto ammettere la sconfitta, richiamando l'intero lotto di telefoni di ricambio e interrompendo la produzione del suo modello più venduto.
(Source: CNET)
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