Appleはオーストラリアの誤解を招く顧客に対して罰金を科した
AFP
オーストラリアの裁判所は、サードパーティがサービスを提供していたiPhoneおよびiPadの修理を拒否したとして、Appleに9万豪ドル（5万ポンド; 6.5万ドル）の罰金を科しました。 昨年、米国の消費者ウォッチドッグは、デバイスの故障に関するユーザーからの苦情を受けて、ハイテク巨人を法廷に連れて行った。 Appleは、修理や交換などの救済を受ける権利について275人を誤解させたことを認めた。 オーストラリア連邦裁判所は、これらの訴訟が消費者法に違反していると認定しました。 調査は、Appleのいわゆる「エラー53」に関する苦情に続いて行われました。 ユーザーがソフトウェアアップデートをダウンロードした後、障害によりiPhoneとiPadが動作不能になりました。 しかし、顧客が修理を求めたとき、Appleは、デバイスが以前に修理されていたため、一部の支援を拒否しました… 続きを読む（1分間読む）