オーストラリアで顧客を誤解させたとしてAppleに罰金
AFP
オーストラリアの裁判所は、サードパーティーが修理した iPhone と iPad を修理しなかったとして、Apple に A$9m（£5m;$6.5m）の罰金を科しました。 同国の消費者保護機関は、故障したデバイスに関するユーザーからの苦情を受け、昨年テック大手を裁判にかけました。 Apple は、修理や交換といった救済措置の権利について 275 人を誤解させたことを認めました。 オーストラリア連邦裁判所は、これらの行為が消費者法に違反していると判断しました。 この調査は、Apple のいわゆる「エラー 53」に関する苦情を受けて行われました。 この不具合により、ユーザーがソフトウェアアップデートをダウンロードした後、iPhone と iPad が使用不能になりました。 しかし、顧客が修理を求めた際、Apple はデバイスが以前に修理されていたため、一部の顧客への支援を拒否しました… 続きを読む（1 分で読めます）
