コミッサリーは、世界中の軍事施設内にある基本的な近所の食料品店です。食料品、家庭用品、その他の必需品を販売しており、他の食料品店よりも安価なことが多いです。これらの店は軍人とその家族専用です。しかし、食料品を袋詰めするために雇われている人々は連邦職員とみなされていないことをご存知ですか？ 

米軍施設のコミッサリーで働く袋詰め係は連邦職員とみなされません。そのため、時給で支払われることはありません。代わりに、買い物客からのチップで収入を得ています。

米軍はコミッサリーの袋詰め係に給与を支払っていますか？

米軍のコミッサリーに袋詰め係がいることは長年の伝統です。袋詰め係と他の従業員の唯一の違いは、彼らが自営業であり、連邦職員とみなされないことです。

防衛コミッサリーは袋詰め係がコミッサリーで働き、買い物客のチップだけで収入を得ることを許可しています。彼らは施設司令官との許可契約の下で働き、店舗ディレクターと標準的なプロトコルと行動規範に合意しています。 (Source: Army Times)

コミッサリーはさまざまな人々に収入を提供しています。朝、早い午後、平日にシフトが組まれる袋詰め係は、しばしば軍の退役者やその配偶者です。一方、ティーンエイジャーはキャンプの夜勤や週末シフトで働きます。

このシステムは50年以上続いており、各コミッサリーにはヘッドバッグガーがいます。ヘッドバッグガーは採用、スケジュール管理、業務の調整を担当しています。 また、全体を監督しています。 所属する施設によって、ヘッドバッグガーはあなたのニーズに配慮してくれます。 (Source: Military)

ドイツのラムシュタイン空軍基地では、ヘッドバッグガーが学生や学齢期の子どもたちにより多くの機会を提供しています。これは、彼らに利用できる選択肢が限られているためです。

一部のコミッサリーでは、袋詰め係はチップのみで働くと書かれた看板がありますが、他の施設ではありません。一般的な理解と慣例では、彼らは顧客からのチップで収入を得ています。買い物客が袋詰め係にチップを渡すことは義務ではありません。袋詰め係がチップを要求することも許可されていません。チップを渡すかどうかの決定は、完全に買い物客に委ねられています。袋詰め係が失礼な態度を取ったり、買い物客が不公平に扱われたと感じた場合、後者は袋詰め係を報告することが奨励されています。顧客は、袋詰め係の名札に記載されている固有のID番号を提供することで報告できます。

統計によると、バガーが顧客1人あたり受け取る平均チップは$3から$5の範囲です。買い物客はホリデーシーズンや大規模セール時により多くのチップを渡すことがよくあります。（出典：Ramstein Air Base）

食料品店における“ノーバガー”レーンのテスト

食料品店は一部のキャンプでセルフレジを導入していますが、食料品店のリーダーは約121店舗でノーバガーのレーンをテストしました。このテストは顧客のフィードバックを受けて開始され、2018年に始まりました。

防衛食料品局によると、このテストには具体的な期間は設定されていません。顧客と店舗からのフィードバックをさらに得るために必要な限り継続されます。これにより、バガーのサービスを利用しチップを渡すことにプレッシャーを感じている顧客も助かります。

この取り組みは、チップの金額について長らく悩んでいる買い物客にも役立つかもしれません。サービスの質に見合ったチップを渡すべきだと主張する人もいますが、バガーは食料品の梱包や持ち出しだけが仕事ではないと述べています。

フォート・ベルヴァー食料品店のアシスタント・ヘッドバガーは、仕事の一部として利用者と短い会話を交わすことがあると主張しています。彼によれば、一部の買い物客は食料品店に来て買い物をするだけで、誰かに話を聞いてもらうことを目的としているそうです。また、ある買い物客にとっては、バガーとのフレンドリーな会話がその人が一日中聞く唯一の心地よい言葉になることもあると述べています。（出典：Army Times）