Home » Internet & Telecom » Mobiel en draadloos » mobiele telefoons » Het beleid van Apple om te weigeren telefoons te repareren die "ongeautoriseerde" reparaties hebben ondergaan, is in Australië illegaal vanwege hun recht op reparatie.

Het beleid van Apple om te weigeren telefoons te repareren die "ongeautoriseerde" reparaties hebben ondergaan, is in Australië illegaal vanwege hun recht op reparatie.

Apple krijgt een boete voor misleidende klanten in Australië

AFP

Een Australische rechtbank heeft Apple een boete opgelegd van A $ 9 miljoen (£ 5 miljoen; $ 6.5 miljoen) omdat hij weigerde iPhones en iPads te repareren die door derden waren onderhouden.

De consumentenwaakhond van het land heeft de techgigant vorig jaar voor de rechter gedaagd na klachten van gebruikers over defecte apparaten.

Apple gaf toe dat het 275 mensen had misleid over hun recht op rechtsmiddelen zoals reparaties en vervangingen.

De federale rechtbank van Australië oordeelde dat deze acties in strijd waren met het consumentenrecht.

Het onderzoek volgde op klachten over de zogenaamde "fout 53" van Apple.

De fout maakte iPhones en iPads onbruikbaar nadat gebruikers een software-update hadden gedownload.

Maar toen klanten reparaties zochten, weigerde Apple sommigen van hen hulp omdat hun apparaten eerder waren gerepareerd ... Verder lezen (1 minuten lezen)

Laat een bericht achter