Burger King is een Amerikaanse fastfoodketen opgericht in 1953 in Jacksonville, Florida. Destijds heette het Insta-Burger King. Toen het bedrijf een jaar na de opening in financiële moeilijkheden kwam, kochten David Edgerton en Jame McLamore het bedrijf en hernoemden het tot Burger King. In de loop der jaren heeft het bedrijf enkele behoorlijk controversiële reclamecampagnes bedacht, maar heb je ooit gehoord van de Whopper Sacrifice Campagne?
In 2009 lanceerde Burger King de “Whopper Sacrifice”-campagne. Ze gaven een gratis Whopper aan iedereen die 10 van hun Facebook‑vrienden verwijderde. Facebook schortte het programma op omdat Burger King begon mensen te laten weten dat ze van iemands vriendenlijst waren verwijderd vanwege een burger.
Hoe werkte de beruchte Facebook‑advertentiecampagne van Burger King?
Crispin Porter & Bogusky was het reclamebureau dat in 2009 de Whopper Sacrifice-campagne bedacht. De advertentie bood in principe een coupon voor een gratis hamburger voor elke tien vrienden die je van je Facebook‑account verwijderde. De marketingstunt was een enorm succes, de Facebook‑applicatie werd in enkele dagen ongeveer 60.000 keer geïnstalleerd en er werden ongeveer 20.000 Whopper‑coupons uitgegeven. Dit betekende dat 200.000 mensen als vrienden werden verwijderd.
Op dat moment begonnen Facebook‑gebruikers onofficiële groepen te maken zodat andere gebruikers hen konden toevoegen om ze vervolgens snel te verwijderen voor de Whopper Sacrifice.
Je zult geconfronteerd worden met veel vragen, en je zult geconfronteerd worden met veel ‘wat‑als’-scenario’s, en je zult geconfronteerd worden met veel extra’s en toeters en bellen. Whopper Sacrifice was er een die viraal ging met vrijwel nul mediabudget. We hadden een paar kleine mediabanners op Facebook zelf, maar daarbuiten hadden we alleen een persbericht en dat was het. Het explodeerde omdat het iets was dat echt aansloeg bij mensen.
Matt Walsh, Head of Interaction Design, Crispin Porter & Bogusky
(Bron: CNet)
Duurde de campagne lang?
De advertentie liep slechts tien dagen omdat Facebook de campagne annuleerde met het argument dat deze in strijd was met de privacy van hun gebruikers. De Whopper Sacrifice‑advertentie meldde de verwijderde vrienden dat ze waren verwijderd.
Het is iets dat voor een gebruiker een heel gemakkelijk bericht is om over te brengen. Offer tien van je vrienden op, krijg een gratis Whopper. Het is een soort van de ultieme elevator pitch. Ik weet niet hoeveel van jullie er daadwerkelijk opgeofferd zijn, maar mijn medeleven aan jullie. De advertentie daagde het concept van Facebook uit. Whopper Sacrifice was opgeofferd.
Matt Walsh, Head of Interaction Design, Crispin Porter & Bogusky
Het idee achter de campagne was eenvoudig, maar het besluitvormingsproces was meer antropologisch. Het toonde aan hoe de populariteit van Whopper Sacrifice de echte spanning binnen de digitale cultuur zou raken en hoe sociale netwerken op dit platform onze opvattingen over vriendschap veranderden.
Al zo lang is vriendschap in de sociale ruimte een soort sociale valuta geweest, het hele systeem van sociale netwerken is min of meer afhankelijk van het feit dat je zoveel mogelijk vrienden in het netwerk verzamelt, zo snel mogelijk groeit, maar aan het eind van de dag is dat allemaal prima tijdens de opstartfase wanneer alles nieuw is. Na een aantal jaren in de social‑networking arena is er nu echt een vraag wat vriendschap betekent in de 2.0‑wereld?
Matt Walsh, Head of Interaction Design, Crispin Porter & Bogusky
(Bron: CNet)
