Comissários são seus mantimentos básicos de bairro dentro de instalações militares em todo o mundo. Eles vendem alimentos, utensílios domésticos e outras necessidades que geralmente são mais baratas do que outras mercearias. Essas lojas são exclusivas para militares e suas famílias. Mas você sabia que as pessoas contratadas para embalar os mantimentos não são consideradas funcionários federais? 

Os empacotadores que trabalham nos comissários de instalação militar dos EUA não são considerados funcionários federais. Assim, eles não são pagos por hora. Em vez disso, eles ganham dinheiro com gorjetas dadas pelos compradores.

As Forças Armadas dos EUA pagam aos Baggers em Commissaries?

Ter empacotadores nos comissários militares dos EUA é uma tradição de longa data. A única diferença entre um empacotador e outros funcionários do comissário é que eles são autônomos e não são considerados funcionários federais.

O Comissário de Defesa permite que os empacotadores trabalhem em comissários e ganhem exclusivamente com as gorjetas dos compradores. Eles trabalham sob o contrato de licença com o comandante da instalação e concordam com o diretor da loja sobre protocolos e conduta padrão. (Fonte: Times do Exército)

O comissário fornece renda para diferentes tipos de pessoas. Os ensacadores agendados pela manhã, no início da tarde e nos dias de semana geralmente são aposentados militares ou seus cônjuges. Enquanto os adolescentes em turnos de noite e fim de semana do homem do acampamento.

O sistema existe há mais de 50 anos e cada comissário tem um empacotador de cabeça. O headbagger é responsável pela contratação, programação e coordenação das atividades para o cargo. Eles também supervisionam a coisa toda. Dependendo da instalação em que você está, os headbaggers levam em consideração suas necessidades. (Fonte: Militar)

Na Base Aérea de Ramstein, na Alemanha, o empacotador de cabeças oferece mais oportunidades a estudantes e crianças em idade escolar. Isto é devido às opções limitadas disponíveis para eles.

Alguns comissários têm placas que dizem que os empacotadores trabalham apenas para receber gorjetas, enquanto outros não. O entendimento geral e a tradição são de que eles ganham com as gorjetas que recebem dos clientes. Não é obrigatório que um comprador dê gorjeta aos ensacadores. Os empacotadores também não podem exigir gorjetas. A decisão de dar gorjeta depende exclusivamente do comprador. Se um empacotador agir de forma grosseira, ou se o comprador sentir que foi tratado injustamente, este último é incentivado a denunciar o empacotador. Os clientes podem fazer isso fornecendo o número de identificação exclusivo que geralmente é visto na etiqueta com o nome do empacotador.

De acordo com as estatísticas, a gorjeta média que um empacotador recebe por cliente varia de US$ 3 a US$ 5. Os compradores costumam dar mais durante o feriado ou se houver grandes vendas. (Fonte: Base aérea de Ramstein)

Testando a pista “No-Bagger” em comissários

Os comissários têm opções de self-checkout em alguns campos, mas os líderes dos comissários testaram uma fila de caixas sem bagageiro em cerca de 121 lojas. Este teste foi solicitado pelo feedback dos clientes e começou em 2018.

De acordo com a Defense Commissary Agency, o teste não tem um prazo específico. Ele funcionará pelo tempo que for necessário para obter mais feedback dos clientes e da loja. Isso também ajudaria os clientes que se sentem pressionados a usar os serviços dos empacotadores e fornecer uma gorjeta. 

A corrida também pode ajudar os compradores que há muito ponderam sobre quanta gorjeta deve ser fornecida. Alguns argumentam que a gorjeta deve equivaler à qualidade do serviço prestado. Mas os empacotadores dizem que embalar e levar mantimentos não é seu único trabalho.

Um empacotador-chefe assistente no comissário de Fort Belvoir afirma que parte de seu trabalho é ter uma conversa rápida com as pessoas que servem. Ele diz que alguns fregueses vão ao refeitório e fazem compras para que alguém os escute. Ele também menciona que, para alguns compradores, uma conversa amigável com o empacotador pode ser as únicas palavras agradáveis ​​que a pessoa ouviria durante todo o dia. (Fonte: Times do Exército)