A Modelo de Negócios de Navalhas e Lâminas foi desenvolvido e popularizado pelo fundador da Gillette, King Camp Gillette. Ele tinha uma visão clara de como queria que o mercado funcionasse para ele, afirmando que poderia manipulá-lo através do referido modelo de negócios. Mas o que é exatamente o modelo Razor and Blades e como esse modelo de negócios mudou a forma como o mercado funciona?
O termo “Modelo de Negócios de Navalhas e Lâminas” refere-se a um produto vendido a baixo custo ou distribuído gratuitamente para aumentar as vendas de um produto complementar. Impressoras de baixo custo, por exemplo, só aceitam recargas de cartuchos caros.
A tática de preços inteligentes
O modelo razor-razorblade é uma estratégia de preços na qual um bem dependente é vendido com prejuízo ou custo, e um bem consumível emparelhado gera lucros.
A estratégia de preços e marketing, também conhecida como modelo de negócios de barbeadores e lâminas, visa gerar receita consistente e recorrente ao vincular o consumidor a uma plataforma ou ferramenta proprietária por um longo período de tempo. É frequentemente usado com bens consumíveis como lâminas de barbear e suas lâminas proprietárias.
A ideia é semelhante ao freemium modelo, no qual estão os produtos e serviços digitais. Por exemplo, e-mail, jogos ou mensagens são distribuídos gratuitamente com a expectativa de ganhar dinheiro posteriormente com serviços atualizados ou recursos adicionais. (Fonte: Investopedia)
O modelo de negócios Razor-Razorblade
Se você já comprou lâminas de barbear e lâminas de reposição, está familiarizado com esse modelo de negócios. Os cabos de barbear são quase gratuitos, mas as lâminas de reposição não são. Essa estratégia foi popularizada no início de 1900 por King Camp Gillette, que inventou o aparelho de barbear descartável e fundou a empresa que leva seu nome. Hoje, a Gillette e sua controladora, a Procter & Gamble, lucram com a estratégia.
A concorrência é a ameaça mais séria ao modelo de negócios de máquinas de barbear e lâminas. As empresas podem, assim, tentar manter seu monopólio de consumíveis e, portanto, sua margem, evitando que os concorrentes vendam produtos que concorram com seus bens duráveis. Por exemplo, os fabricantes de impressoras de computador dificultarão o uso de cartuchos de tinta de terceiros, e os fabricantes de lâminas de barbear dificultarão o uso de recargas de lâmina genéricas mais baratas com suas lâminas.
As empresas podem usar marcas registradas, patentes e contratos para sufocar a concorrência por tempo suficiente para se tornarem líderes do setor. A Keurig é um bom exemplo de empresa que aproveitou esse modelo ao proibir concorrentes de vender produtos complementares. Eles detinham uma patente de cápsulas de café K até 2012, resultando em lucros substanciais e preços de ações disparados. Depois que a patente expirou, os concorrentes inundaram o mercado com sua própria versão do K-cup, corroendo os lucros e a participação de mercado da Keurig.
Se um concorrente oferece um produto consumível comparável a um preço mais baixo, as vendas do produto original da empresa sofrem e sua margem diminui. A Gillette baixou os preços de seus aparelhos de barbear e lâminas em 2018 após anos de aumentos de preços que levaram a reclamações de que suas lâminas de barbear eram muito caras e em resposta a assinaturas clubes entrando com produtos competitivos a um preço mais baixo. (Fonte: Investopedia)
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