Согласно проведенным исследованиям, решение, принятое коллективом, по-видимому, превосходит индивидуальное принятие решений. Но насколько верна эта теория? Действительно ли сила в числах? 

«Мудрость толпы» утверждает, что групповой ответ более точен, чем индивидуальный. Эта концепция была проверена, когда людей просили угадать вес быка. Никто не понял этого правильно, но их средний ответ был близок к правильному.

История концепции

В 1907 году английский исследователь, антрополог и евгеник сэр Фрэнсис Гальтон опубликовал свою статью о наблюдении теории мудрости толпы. Гальтон посетил ежегодную выставку Западной Англии, посвященную выставке мясного сырья и мяса птицы в Плимуте. У него была домашняя игра, цель которой заключалась в том, чтобы оценить вес толстого быка после того, как его забили и одели.

Те, кто угадали ближайший вес, были вознаграждены. Гальтон сообщает, что в нем приняли участие 787 человек, в основном мясники и фермеры, и были эксперты по оценке веса скота. Гальтон позаимствовал билеты, на которых были написаны сметы, и начал таблицу данных.

После сбора данных Гальтон отметил, что среднее значение ответов всех 797 участников было 1207 фунтов, а фактический вес быка после того, как он был разделан и зарезан, составлял 1198 фунтов. Средний результат был намного точнее любого индивидуального ответа и был ближе к правильному ответу, чем победители игры. (Источник: Мудрость толп)

Понятие толпы

Эта концепция, хотя уже существовала, стала известна только в 2004 году. Американский журналист Джеймс Суровецки опубликовал книгу под названием Мудрость толпы, в котором он исследует, насколько большие группы принимают правильные решения в различных областях.

В своей книге Суровецкий поддерживает утверждение Гальтона, но для того, чтобы оно было эффективным, толпа должна соответствовать определенным характеристикам:

1. Группа должна иметь различные мнения.
2. Мнение одного человека должно оставаться независимым от окружающих и не должно зависеть от кого-либо другого.
3. Каждый, кто принимает участие в толпе, должен составить собственное мнение, основываясь на своих личных знаниях.
4. Толпа должна уметь объединить личные мнения в одно коллективное решение.

Теория утверждает, что большая и разнообразная толпа могла бы прийти к более коллективному предположению или ответу, а не группа экспертов. Их различные решения часто оказываются лучше при усреднении, чем ответы экспертов.

Однако следует отметить, что эта концепция не совпадает с эффект побочного эффекта. Эффект подножки - это просто то, как люди что-то делают, прежде всего потому, что это делают другие люди. Это тенденция людей согласовывать свои убеждения и поведение с более широкими массами.

Эффект подножки также известен как стадное чувство. Этот эффект обычно играет на логике того, что людям нравится быть в команде победителей.

Эффект подножки обычно нацелен на когнитивные предубеждения человека и стремление быть частью большинства. Чувство принадлежности к большинству обычно убеждает большинство людей в том, что они принимают правильное решение, даже если оно противоречит их личным убеждениям. (Источник: Investopedia)