事实检查史蒂夫·乔布斯:“顾客永远是对的”真的是由顾客产生的吗?
在亚伦·索金(Aaron Sorkin)执导的新电影史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)中,一个不信奉信条的人质疑苹果大师的话:“顾客永远是对的”。 迈克尔·法斯宾德(Michael Fassbender)饰演的乔布斯(Jobs)回击道:“我保证说'顾客永远是对的'的人就是顾客。 “客户永远是对的”真的是由客户创造的吗?
可能不是。 谁先说“顾客永远是对的”这个词还不是百分百清楚的,但是毫无疑问是谁普及了这个词。 最早提到的座右铭“顾客永远是对的”将其归因于Marshall Field,这是著名的芝加哥百货连锁店的创始人。 出现在《波士顿周日先驱报》和《波士顿日报》上 继续阅读