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有毒的同事

哈佛大学的一项研究发现,雇用一名生产率高但有毒的员工比雇用几名生产率低但更合作的员工对公司造成的损害更大。

您可能认识到这种情况:您的公司有一名高效率员工,他经常为企业创造比任何其他员工都多的收入。 然而,该员工表现出对您的工作场所文化有害的行为。 但是你知道吗,一个有毒的同事比几个效率低下的同事更具破坏性?

根据哈佛大学的一项研究,雇用一名生产力高的“有毒员工”比雇用几名生产力较低但合作的员工对公司的底线产生的负面影响更大。

有毒的同事

有毒的员工不关心公司的目标或培养与同事的关系。 有毒的员工不仅仅是工作场所的恶霸; 他们聪明狡猾。

从事对组织有害的行为的员工,包括其财产或人员。

Michael Housman 和 Dylan Minor,哈佛商学院

有毒的员工不关心公司的目标或培养与同事的关系。 有毒的员工不仅仅是工作场所的恶霸; 他们聪明狡猾。

行为具有传染性。 我们发现,当一个有毒的人加入团队时,其他人更有可能以有毒的方式行事。

– 迈克尔·豪斯曼,哈佛商学院

Minor 指出,客户调查显示,有毒的员工往往会损害公司提供优质客户服务的声誉,这会产生长期的财务影响,难以量化。

该研究还计算了雇用摇滚明星(定义为生产力最高 1% 的员工)与远离有毒员工的价值之间的差异。

结果表明,通过避免雇用有毒的员工,企业可以通过防止潜在的诉讼成本和员工士气下降平均节省 12,489 美元。 (资源: Ere Media:人才管理与人力资源

研究的细节

根据哈佛大学的研究,有毒员工的工作效率高于普通员工。 这有助于解释为什么有毒的员工可以留在他们的组织,以及在更衣室表现不佳或有场外问题的超级明星运动员如何留在他们的团队。

虽然有毒员工的工作效率更高,意味着可以完成更多的事情,但这种工作效率的质量往往不尽如人意。

迈克尔·豪斯曼,哈佛商学院

组织经常不得不决定是否解雇表现不佳的有毒员工以提高团队士气。 有多少人可以做到这一点,而不是因为员工的数字太好了而视而不见? ”

有毒的员工是表现最好的,因为他们实际上已经成为无所不知。 由于他们的行为,他们一路上获得了有价值的信息。 技能可以传授或培养,但诚实和正直是发自内心的。 留住那些抗拒变革和成长的员工,可能会在这些员工试图生存时导致不良行为。

 CTS & Associates 创始人 Candida Seasock

但是,可以接受的这些操作的数量是有限的。 但最终,负面行为会战胜出色的表现。 (资源: Ere Media:人才管理与人力资源

图片来源: 公司