每当你发现自己把一条通用信息与自己联系起来,认为它特别适用于你时,你可能受到所谓的巴纳姆效应的影响。这种营销技巧通过让消费者感到被重视来吸引他们。但你知道它是如何开始的吗?
巴纳姆效应是一种心理现象,人们倾向于轻信那些适用于大多数人的概括性信息是专属于自己的。
巴纳姆效应
The 巴纳姆效应也称为福勒效应,它是一种心理现象,个体相信概括性的描述好像准确描述了他们独特的个性。大多数人倾向于认为模糊的叙述是专门针对他们的,尽管这实际上是一个概括性的陈述。
巴纳姆效应展示了人们如何容易受到此类欺骗的影响,因为他们将所阅读的信息与自身联系起来,实际上这些信息同样适用于他人。这种心理技巧常被灵媒、魔术师、手相师和水晶球占卜者使用。(来源:Neurofied)
如果所提供的陈述是积极的,这种心理技巧效果最佳。对负面陈述几乎不起作用,因为人们倾向于回避负面评价。该效应在陈述模糊且概括时效果最佳。秘诀在于主要使用积极的陈述,同时掺入一些负面洞察,并在描述其个性时偶尔加入相应的短语。(来源:Britannica)
巴纳姆效应是如何开始的?
该术语最早由心理学家保罗·梅尔在1956年提出。梅尔将这一现象与据称由《马戏之王》(The Greatest Showman)人物菲尼亚斯·T·巴纳姆所说的话联系起来。据称,巴纳姆曾表示,他的成功源于每分钟都有一个傻瓜诞生。(来源:Neurofied)
这种心理现象有时被称为福尔效应,它以心理学家伯特兰·福尔(Bertram Forer)及其1948年的研究命名。福尔对39名学生进行了一项假的心理测试。这个伪人格测试被称为诊断测试空白,声称能够揭示感知选择性中的个人动机因素。他的研究以个人验证的谬误:课堂上对轻信的演示为题发表。
一周后,这位心理学家给每位学生提供了一份所谓的个性化结果。以下是Trait Lab列出的一些概括性陈述。
- 你非常渴望得到他人的喜爱和赞赏。
- 你倾向于对自己进行批评。
- 你拥有大量未被利用的潜能,却未将其转化为优势。
随后他对学生进行调查,要求他们对结果与自身的契合程度进行评分。接着他让学生对这些陈述的个人适用性进行打分。该测试的准确率异常之高。
当然,这些结果是假的。福尔把他在一本占星书中找到的每位学生的概括性特征的零碎信息拼凑在一起。所有受试者收到的都是完全相同的陈述列表,而非福尔声称的个性化内容。
他随后发现,普遍有效的陈述很容易欺骗人们。人们往往低估了有多少想法和经历是普通的。他揭示,评估的感知准确性实际上反映了其有效性。(来源:Trait Lab)






