日本人以守时著称,这是日本社会普遍的价值观。虽然你可能认为这只适用于社交或职业场合,但它甚至在公共交通中也得以实践。当列车提前到达时会怎样? 

2017 年,筑波快线运营商比预定发车时间提前了 20 秒。公司认为这一提前发车足以构成严重问题,需要道歉。公司向乘客致歉。

日本文化中的守时与精准

日本以众多独特的仪式和习俗而闻名。其中一个既独特又令人费解的习俗是社会对时间和精准的细致关注。这在日本文化的各个方面都很明显,尤其是公共交通系统。

来日本的外国人对这种时间观念印象深刻。从公共列车到铁路员工,准时的概念非常明显。列车准时到达,平均仅有 30 秒的延误。据说列车如此准时,你可以以它的到达和离开为时间基准。(来源:Telegraph

早稻田高等研究所(WIAS)的教授阿部正志在研究中指出,国家对守时的执着仅在现代才开始。他指出,许多欧洲人在江户时代开始访问日本。据报道,外国人通常对日本人总是迟到感到恼火。

当时他们迟到的原因是日本人使用了不同的计时系统。普通人没有机械表,常常依赖中国人引入的香钟,这种计时方式已使用了数百年。

这种做法在明治时代发生了变化。新政府摒弃旧传统,采纳西方的思想和文化。这也意味着放弃传统历法和旧的计时系统,转而采用现代系统。日本人也学会使用机械表。

守时最终通过教育、社会和军队体系得以传授,形成了当今日本文化中普遍的现象。守时的价值在人的早期阶段就被植入,并贯穿其一生。(来源:IEA

日本的准时列车

这种价值观深深融入了该国的铁路系统。列车迟到或提前离站是很少见的,这在其他亚洲国家(如印度)却很常见。日本的列车运营商如果列车迟到或提前离站,通常会道歉,而且会以秒为单位进行衡量。


2017 年,筑波快线从南流山站的发车时间为上午 9:44:40。但由于列车司机的失误——他未正确检查列车时刻表,导致列车在上午 9:44:20 提前出发。公司认为,尽管提前仅 20 秒,这一提前出发可能会给乘客带来重大问题。基于此考虑,公司公开为可能造成的不便道歉。(来源:《卫报》