إحدى القيم المعروفة لدى اليابانيين هي الالتزام بالمواعيد. هذه القيمة سائدة في المجتمع الياباني. بينما قد تعتقد أن هذا ينطبق فقط على المواقف الاجتماعية أو المهنية ، فإنه يُمارس حتى في وسائل النقل العام. ماذا يحدث عندما يأتي القطار في وقت أبكر من الموعد المحدد؟ 

في عام 2017 ، غادر مشغل قطار Tsukuba Express قبل 20 ثانية من موعد رحيله المقرر. شعرت الشركة أن المغادرة المبكرة كانت خطيرة بما يكفي لتبرير الاعتذار. اعتذرت الشركة لركابها.

الالتزام بالمواعيد والدقة في الثقافة اليابانية

تُعرف اليابان بأنها دولة تتمتع بالعديد من الطقوس والعادات الفريدة. واحدة من عاداتها الفريدة والمحيرة هي اهتمام المجتمع الدقيق بالوقت والدقة. إنه واضح في كل جانب من جوانب الثقافة اليابانية ، ولا سيما في نظام النقل العام.

الأجانب الذين يزورون اليابان معجبون جدًا بتوقيت الثقافة. من القطار العام إلى موظفي السكك الحديدية ، مفهوم الوجود في الوقت المحدد واضح جدًا. تصل القطارات في الوقت المناسب ، بمتوسط ​​تأخير يبلغ 30 ثانية فقط. من المعروف أن القطارات دقيقة للغاية ، يمكنك ضبط وقتك بوصولها ومغادرتها. (مصدر: برقية)

يذكر الأستاذ من معهد واسيدا للدراسات المتقدمة (WIAS) ، ماساشي آبي ، في دراساته أن هوس الأمة بالالتزام بالمواعيد بدأ فقط في العصر الحديث. ويذكر أن العديد من الأوروبيين بدأوا في زيارة اليابان خلال فترة إيدو. أفيد أن الأجانب عادة ما يكونون غاضبين من تأخر اليابانيين دائمًا.

كان سبب تأخرهم في ذلك الوقت هو أن اليابانيين اتبعوا نظامًا مختلفًا لقياس الوقت. لم يكن لدى الناس العاديين ساعات ميكانيكية ، وكانوا يعتمدون غالبًا على ساعات البخور التي قدمها الصينيون الذين استخدموها لقرون. 

تغيرت هذه الممارسة خلال عصر ميجي. تخلت الحكومة الجديدة عن التقاليد القديمة وتكيفت مع الأيديولوجيات والثقافات الغربية. وهذا يعني أيضًا ترك التقويم التقليدي ونظام الزمن القديم يتكيفان مع النظام الحديث. تعلم اليابانيون أيضًا التكيف باستخدام الساعة الميكانيكية.

تم تدريس الالتزام بالمواعيد في النهاية من خلال الأنظمة التعليمية والاجتماعية والعسكرية ، مما أدى إلى ما هو سائد في ثقافة الأمة اليوم. قيمة الالتزام بالمواعيد متأصلة في الأشخاص في مرحلة مبكرة من حياتهم وتستمر طوال حياتهم. (مصدر: IEA)

قطارات اليابان الدقيقة

تم دمج هذه القيمة بعمق في أنظمة السكك الحديدية في البلاد. من غير المعتاد أن تصل القطارات متأخرًا أو تغادر مبكرًا ، وهو أمر شائع جدًا في دول آسيوية أخرى مثل الهند. غالبًا ما يعتذر مشغلو القطارات في اليابان إذا وصلت قطاراتهم متأخرة أو غادرت مبكرًا ، ويتم تحديد ذلك بالثواني.

في عام 2017 ، غادر قطار Tsukuba Express من محطة Minami Nagareyama الساعة 9:44:40 صباحًا. ولكن بسبب خطأ من قائد القطار ، الذي لم يتحقق بشكل صحيح من الجدول الزمني للقطار ، تسبب في مغادرة القطار في الساعة 9:44:20 صباحًا. شعرت الشركة أن المغادرة المبكرة ، على الرغم من أنها كانت 20 ثانية فقط ، ربما تسببت في مشاكل كبيرة مع ركابها. مع وضع هذه الفكرة في الاعتبار ، اعتذرت الشركة علنًا عن إزعاج ربما تسببت. (مصدر: The Guardian )