Kosteneinsparungen sind für alle Flughäfen und Fluggesellschaften, insbesondere im aktuellen Markt, entscheidend. Im Laufe der Jahre wurden zahlreiche Kostensenkungsinitiativen umgesetzt, doch diese veraltete Maßnahme von Amsterdam Schiphol muss zu den überraschendsten gehören. Der Flughafen berechnet, dass das Hinzufügen eines Fliegenbildes zu Urinalen zu einer Reduzierung der Reinigungskosten um 8 % geführt hat. War diese Methode jedoch wirksam?
Der Flughafen Amsterdam installierte ein Bild einer Fliege in den Urinalen, damit Männer darauf zielen und das Spritzen von Urin nach außen verhindern, um Reinigungskosten zu senken. Es war eine effektive Taktik.
Die Reinigungsherausforderung angenommen
Hersteller und Lieferanten von Sanitärausrüstung haben verschiedene Methoden ausprobiert, um die Sauberkeit zu erhöhen. Nicht überraschend stehen männliche Urinale dabei im Mittelpunkt. Sie sind nicht die saubersten, aber sie sind platzsparend und ermöglichen einen schnellen Durchlauf in stark frequentierten öffentlichen Toiletten. Um Rückspritzer zu reduzieren, wurden zahlreiche Methoden und Urinaldesigns getestet, doch der Flughafen Schiphol hat im Laufe der Jahre gezeigt, dass manchmal die einfachste Lösung die beste ist.
Das Konzept ist einfach. Der Sockel des Urinals kann mit einem Bild verziert werden, das den Benutzern ein Ziel bietet. Psychologisch gesehen gefällt uns das, wie in einem faszinierenden Artikel im Magazin Works That Work beschrieben. Dies wird ausführlich behandelt. Das geätzte Fliegenbild befindet sich direkt oberhalb und links vom Urinalabfluss am Flughafen Amsterdam Schiphol. (Quelle: Simply Flying)
Die Herausforderung untermauert und bewiesen
Ohne konkrete Ergebnisse wäre dies nur ein eigenartiges Designelement. Doch es hat es geschafft, viel Geld zu sparen. Laut Kieboom soll es das Urinalverschütten um bis zu 80 % reduziert haben. Basierend auf seiner Erfahrung glaubt Klaus Reichardt, der das wasserlose Urinal entwickelt hat und derzeit ein Unternehmen leitet, das diese Technologie verkauft, dass dies ein weniger bedeutendes, aber dennoch erhebliches Problem ist. Er erklärte:
Wie ich in den vergangenen 25 Jahren gelernt habe, kann das Verhalten auf der Toilette wirklich seltsam sein. Vielleicht zielen 60–70 % darauf, zur Fliege zu pinkeln; die anderen kümmern sich wahrscheinlich weniger. Ich würde sagen, die Reduzierung des Verschüttens liegt eher bei etwa 50 %, aber selbst das ist noch bemerkenswert.
Klaus Reichardt, Erfinder des wasserlosen Urinals
Zusätzlich führt die Verringerung des Verschüttens zu Kosteneinsparungen. Laut Kieboom macht dies etwa 8 % des gesamten Reinigungsbudgets von Schiphol für öffentliche Toiletten aus.
Die Disziplin der Verhaltensökonomie ist der Ursprung eines solchen Prinzips. Es gibt zahlreiche Beispiele, bei denen Menschen unbewusst beeinflusst oder zum Ändern ihres Verhaltens angeregt werden. Als Richard Thaler 2017 den Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften für seine Arbeit auf diesem Gebiet erhielt und das Flughafen-Fliegen-Urinal als sein Lieblingsbeispiel für ein ökonomisches Budget anführte, hob die Washington Post dies hervor.
Unglaublich, dass eine Flughafen-Toilette so viel zu diesem Feld beigetragen hat! Natürlich gehört Schiphol zu den ältesten Flughäfen der Welt. Außerdem erfand es die Überflügel‑Jetbridge, um großen Wide‑Body‑Flugzeugen die Ankunft am Terminal zu erleichtern, was zu seinen technischeren Errungenschaften zählt. Das ist lediglich ein weiterer Hinweis, der zur Liste hinzuzufügen ist. (Quelle: Simply Flying)
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