Der Angriff auf die Zwillingstürme war ein Ereignis, das die Welt erschütterte. Während Walt Disney World dafür bekannt ist, The Most Magical Place on Earth zu sein, fragt man sich, was mit diesem magischen Ort während der Anschläge vom 11. September geschah?
Am 11. September führten die Darsteller die Touristen ruhig aus den Parks, indem sie eine menschliche Barrikade errichteten. Zunächst waren die Gäste verwirrt, und einige beobachteten ein Kampfflugzeug, das in niedriger Höhe über Walt Disney World flog, als Reaktion auf den 11. September.
Walt Disney Worlds Reaktion auf die Anschläge vom 11. September
Neunzehn Militante, die der islamistischen Extremistengruppe al Qaida angehörten, entführten vier Flugzeuge und starteten Selbstmordanschläge gegen Ziele in den USA. Zwei der Flugzeuge kollidierten mit den Zwillingstürmen des World Trade Centers in New York City, ein drittes traf das Pentagon in Arlington, Virginia, gleich außerhalb von Washington, D.C. Sie stürzten in ein Feld in Shanksville, Pennsylvania. Fast 3.000 Menschen wurden bei den Terroranschlägen vom 11. September getötet, die massive US‑Anti‑Terror‑Programme auslösten. (Quelle: History)
Bald darauf berichteten Nachrichten, dass die Walt Disney Company angekündigt habe, alle ihre Freizeitparks weltweit zu schließen. Die Parkcrews und Darsteller der Freizeitparks erhielten etwa fünf bis zehn Minuten nach dem Bericht Nachrichten von ihren Funkrufempfängern. Die Nachrichten enthielten Anweisungen, wie sie die riesigen Parks mit Millionen von Besuchern evakuieren würden.
Zuerst wurden die Attraktionen, Restaurants und Geschenkläden geschlossen. Diese Maßnahme sollte die Besucher auf die Straße bringen. Das Parkpersonal durfte den Gästen den wahren Grund für die Schließung des Parks nicht mitteilen. Diese Ankündigung führte zu einigen Missverständnissen und verärgerten Gästen. Dennoch verhinderte sie effektiv, dass bei den Gästen Alarm ausgelöst wurde.
Dann erklärte die morgendliche Durchsage über die Lautsprechersysteme der Freizeitparks, dass das Magic Kingdom aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Managements lagen, geschlossen worden sei. Den Besuchern wurde dann geraten, den Anweisungen des ihnen nächstgelegenen Darstellers zu folgen. In der Ankündigung wurde nicht erwähnt, was außerhalb der Parks geschehen war, sondern nur allgemeine Anweisungen für die Gäste gegeben.
Nachdem die Kunden aufgrund der Schließung aller Fahrgeschäfte auf die Straßen des Parks gedrängt worden waren, wies die Sicherheit alle Darsteller an, sich an den Händen zu halten und eine Menschenwand zu bilden, die langsam zum Zentrum des Parks und schließlich zur Main Street ging. Die Darsteller eskortierten die Gäste effektiv aus dem Park.
Die Disney‑Sicherheit überwachte jede Menschenbarriere und stellte sicher, dass niemand hindurchging. Diese „Menschliche‑Wand‑Methode“ wurde gleichzeitig in allen vier Walt Disney World Resort‑Parks durchgeführt. Zusätzlich erhielten die Gäste beim Verlassen der Parks kostenlose Eintrittskarten. (Quelle: Huff Post)
Sicherheitsprotokoll von Walt Disney World
Die Geschäftsführung von Walt Disney World erkannte, dass ihre Parks potenzielle Ziele für Terroranschläge sein könnten, da täglich Millionen Menschen sie besuchen. Das Unternehmen hatte bereits ein solides Evakuierungsverfahren für Situationen wie den 11. September entwickelt. Aber wie an jedem anderen Ort im Land musste auch Walt Disney World seine bestehenden Sicherheitsprotokolle überdenken.
In den Tagen nach dem 11. September bestand das Konzept von Walt Disney World darin, dass jeder auf verdächtige Aktivitäten überprüft werden musste. Unabhängig davon, ob man Besucher, Crew‑ oder Darstellermitglied oder sogar ein Anbieter der Parks war. Jeder wurde gründlich überprüft und freigegeben, bevor er Zutritt zu einem der Parks erhielt.
Das neue Protokoll ermöglichte zudem die Installation zusätzlicher Überwachungskameras sowie die Aufstockung von K‑9‑Einheiten. Die Taschen der Gäste wurden intensiv durchsucht, und die Sicherheit entfernte verdächtige Gegenstände von den Personen, die sie mitbrachten.
Zusätzlich haben Walt Disney World mit Unterstützung von Bundesbehörden rammsichere Tore an den Eingängen für Mitarbeiter und Anbieter gebaut und eine Flugverbotszone über seinen Parks eingerichtet. Die örtliche Polizei überwachte die äußeren Perimeter der Parks, während private Sicherheitsfirmen das Gelände der Parks patrouillierten.
Heute wurde das Sicherheitsprotokoll von Walt Disney World auch als Reaktion auf die Covid‑Pandemie angepasst. WDW hat berührungslose Systeme eingeführt, die Taschen scannen und die Temperatur der Gäste in den Parks messen. (Quelle: Tampa Bay)
