Los comisariados son sus tiendas de comestibles de barrio básicas dentro de las instalaciones militares en todo el mundo. Venden alimentos, artículos para el hogar y otras necesidades que a menudo son más baratas que en otros supermercados. Estas tiendas son exclusivamente para los miembros del servicio y sus familias. ¿Pero sabías que las personas contratadas para empacar los comestibles no son consideradas empleados federales? 

Los empacadores que trabajan en los comisariados de instalaciones militares de EE. UU. no son considerados empleados federales. Por lo tanto, no reciben pago por hora. En su lugar, ganan dinero de las propinas que les dan los compradores.

¿El ejército de EE. UU. paga a los empacadores en los comisariados?

Tener empacadores en los comisariados militares de EE. UU. ha sido una tradición de larga data. La única diferencia entre un empacador y otros empleados del comisariado es que son autónomos y no se consideran empleados federales.

El Comisariado de Defensa permite que los empacadores trabajen en los comisariados y ganen exclusivamente con las propinas de los compradores. Trabajan bajo el acuerdo de licencia con el comandante de la instalación y acuerdan con el director de la tienda los protocolos y conductas estándar. (Source: Army Times)

El comisariado brinda ingresos a diferentes tipos de personas. Los empacadores programados en la mañana, primeras tardes y entre semana suelen ser jubilados militares o sus cónyuges. Mientras que los adolescentes trabajan en turnos nocturnos y de fin de semana en el campamento.

El sistema ha estado en funcionamiento durante más de 50 años, y cada comisariado tiene un jefe de empacadores. El jefe de empacadores es responsable de contratar, programar y coordinar las actividades del puesto. También supervisa todo. Dependiendo de la instalación en la que te encuentres, los jefes de empacadores son considerados con tus necesidades. (Source: Military)

En la Base Aérea de Ramstein en Alemania, el jefe de empacadores brinda a los estudiantes y niños en edad escolar más oportunidades. Esto se debe a las opciones limitadas disponibles para ellos.

Algunos comisariados tienen letreros que indican que los empacadores trabajan solo por propinas, mientras que otros no. El entendimiento general y la tradición es que ganan de las propinas que reciben de los clientes. No es obligatorio que un comprador deje propina a los empacadores. Los empacadores tampoco pueden exigir que les den propina. La decisión de dar propina depende únicamente del comprador. Si un empacador actúa de manera grosera, o si el comprador siente que fue tratado injustamente, se le anima a reportar al empacador. Los clientes pueden hacerlo proporcionando el número de identificación único que a menudo se ve en la placa de nombre del empacador.

Según las estadísticas, la propina promedio que recibe un empacador por cliente varía entre $3 y $5. Los compradores a menudo dan más durante las fiestas o si hay grandes rebajas. (Fuente: Ramstein Air Base)

Probando el carril “Sin empacador” en los comisariados

Los comisariados tienen opciones de autopago en algunos campamentos, pero los líderes de los comisariados probaron un carril de pago sin empacador en aproximadamente 121 tiendas. Esta prueba se inició a raíz de los comentarios de los clientes y comenzó en 2018.

Según la Agencia de Comisariados de Defensa, la prueba no tiene un plazo específico. Se llevará a cabo todo el tiempo que sea necesario para obtener más comentarios de clientes y tiendas. Esto también ayudaría a los clientes que se sienten presionados a usar los servicios de los empacadores y a dar una propina.

La prueba también podría ayudar a los compradores que han reflexionado durante mucho tiempo sobre cuánto debería ser la propina. Algunos argumentan que la propina debe equivaler a la calidad del servicio brindado. Pero los empacadores dicen que empacar y llevar las compras no es su único trabajo.

Un asistente del jefe de empacadores en el comisariado de Fort Belvoir afirma que parte de su trabajo es mantener una conversación rápida con las personas a las que sirven. Él dice que algunos compradores entran al comisariado y hacen sus compras para que alguien los escuche. También menciona que, para algunos compradores, una conversación amistosa con el empacador podría ser las únicas palabras agradables que esa persona escuchará durante todo el día. (Fuente: Army Times)