Imaginez recevoir une augmentation de 100 % de votre revenu annuel. Que feriez‑vous ? Acheter une nouvelle voiture, une nouvelle maison, ou rembourser vos dettes ? Voyons pourquoi le PDG de Gravity Payments a augmenté le revenu annuel de ses employés et comment cela a changé leurs vies. 

Dan Price a déclaré que son entreprise augmenterait les salaires de tous les employés à au moins 70 000 $ par an sur trois ans, invoquant la nécessité de les protéger contre les dépenses imprévues.

La décision des 70 000 $

Dan Price a fait la une des journaux internationaux en 2015 lorsqu’il a déclaré que son entreprise instaurerait un salaire minimum de 70 000 $ et qu’il réduirait son revenu de 1 million de dollars pour le financer. Si beaucoup ont salué les actions de Price comme une démarche courageuse pour lutter contre les inégalités de revenus, d’autres l’ont critiqué comme un socialiste radical dont l’expérience était vouée à l’échec.

Cependant, sous les gros titres et la controverse se cachait une histoire bien plus nuancée et personnelle, celle d’un entrepreneur qui a réalisé qu’il ne pouvait plus prétendre respecter ses idéaux s’il continuait à payer ses employés en dessous d’un salaire décent. Comment une société peut‑elle se dévouer à aider les petites entreprises à atteindre leurs objectifs si les personnes chargées de les assister ne peuvent pas subvenir à leurs besoins fondamentaux ?

La décision radicale de Price a commencé en 2011 avec son interaction avec l’un de ses employés. Haley, technicien téléphonique de 32 ans, gagnait environ 35 000 $ par an. Il était grincheux. Price l’a remarqué et l’a approché lorsqu’il l’a vu à l’extérieur lors d’une pause cigarette. Après une conversation avec son employé en détresse, Price a découvert ce que ressent réellement Haley. Haley se sentait sous‑valorisé et escroqué.

Price a été stupéfait par la réaction de Haley, car c’est une personne très réservée. Ce type d’explosion n’était pas conforme à son caractère. Price a alors expliqué que la rémunération était basée sur les tarifs du marché et que si Haley pouvait fournir d’autres données, il les examinerait volontiers. Il a souligné qu’il n’y avait aucune intention de les frauder. Haley était sceptique et croyait que toute donnée serait hors de propos pour son problème.

Haley a affirmé que les motivations de Price étaient néfastes. Price est parti, abasourdi et inconsolable ; il se sentait mal à propos de toute cette affaire. Il s’est ensuite plaint à sa famille et à ses amis.

Price a réalisé que Haley avait raison, non seulement concernant son sous‑paiement mais aussi au sujet des motivations de Price.

J'étais tellement traumatisé par la récession que j'ai délibérément et fièrement nui à mon équipe.

Dan Price

Ainsi a commencé la métamorphose de Price, d’entrepreneur traditionnel à militant contre les disparités de revenus, déterminé à transformer profondément la façon dont l’Amérique fait des affaires. Price a accordé des augmentations annuelles de 20 % aux employés pendant trois ans suite à sa confrontation avec Haley. Au cours des trois années suivantes, il introduira progressivement un salaire minimum de 70 000 $ chez Gravity et réduira immédiatement son salaire de 1,1 million de dollars à 70 000 $ pour aider à le financer. (Source : Gravity Payments)

Impact du changement de revenu

L’afflux de soutien a été sans précédent, avec 500 millions d’interactions sur les réseaux sociaux et la vidéo de NBC devenant la plus partagée de l’histoire du réseau. Gravity a été inondée d’histoires d’employés joyeux partout qui ont reçu des augmentations inattendues de la part de managers convertis d’autres organisations.

Price a clairement touché une corde sensible avec son geste, il a également accéléré un débat qui fait maintenant rage à travers le paysage américain, des forums présidentiels aux bars en passant par les établissements de restauration rapide. Combien – ou, plus précisément, combien peu – les travailleurs devraient‑ils être rémunérés ?

En conséquence, les gens sont plus productifs. Selon le PDG de Gravity Payments, ils prospèrent également au-delà du bureau. (Source : Inc)