Een online winkel is een website waar klanten goederen of diensten kunnen kopen. Een fysieke detailhandelszaak met een website is een voorbeeld van een online winkel. Een online winkel is een e‑commerce website of app waar kopers een catalogus van producten of diensten kunnen bekijken en deze elektronisch kunnen aanschaffen. Maar weet je wat de term retail‑apocalyps betekent?
De term “Retail Apocalypse” is de wereldwijde sluiting van talrijke grote ketenwinkels die rond 2010 begon en sindsdien voortduurt. Naarmate mensen begonnen over te stappen op online platforms, nemen de verkopen van fysieke winkels af.
Waarom bevindt de detailhandel zich in zo’n precaire positie?
Sinds 2016 heeft ongeveer 40 % van de warenhuizen van het land hun deuren gesloten, inclusief elke Lord & Taylor‑vestiging en bijna alle Sears‑ en Kmart‑vestigingen. J.C. Penney en Neiman Marcus hebben faillissement aangevraagd, en Macy’s heeft tientallen vestigingen gesloten en is van plan nog eens 125 te sluiten tegen 2023.
De hele sector is verwoest doordat consumenten de gewoonte van persoonlijk winkelen en rondkijken zijn kwijtgeraakt. Het is gewoon een format dat niet meer werkt, en mensen willen niet door een vier verdiepingen tellende megawinkel waden om een paar artikelen te vinden.
Chris Kuiper, analist voor het Center for Financial Research and Analysis
(Bron: The Week)
Hoe presteren winkelcentra tijdens de Retail Apocalypse?
Een groeiend aantal winkelcentra is overleden of staat op de rand van de dood.
Het hele bedrijfsmodel is gewoon ontmanteld.
Neil Saunders, The Consultancy of GlobalData Retail
Honderden daarvan zijn het afgelopen decennium gesloten, en Coresight Research voorspelde vorig jaar dat een vijfde van de resterende 1.000 de komende drie tot vijf jaar zal sluiten.
Het voetgangersverkeer is afgenomen door het verlies van warenhuizen als ankers. Het genre van warenhuizen heeft het grote Amerikaanse winkelcentrum ten onder gebracht, terwijl ontwikkelaars probeerden hun fortuin te herstellen door “experience‑retailers” binnen te halen, waaronder sportscholen, bioscopen en restaurants, maar die bedrijven liepen tegen een muur tijdens de pandemie.
Mark Cohen, Retail Studies aan de Columbia Business School
Zonder twijfel groeit e‑commerce echt.
Naast verloren banen hebben dode winkelcentra een buitengewoon grote impact op gemeenschappen waar ze zijn veranderd van een belastinggenererende “sociale ruimte” naar “een lelijke plek”. Het is een behoorlijk groot economisch, sociaal en cultureel fenomeen. En online winkelen en de pandemie zijn niet de enige oorzaken.
Vicki Howard, auteur van From Mainstreet to the Mall
(Bron: The Week)
Wat zijn de andere factoren die bijdragen aan de ‘Retail Apocalypse”?
Al vóór de pandemie had de Verenigde Staten 40 % meer winkelruimte per hoofd van de bevolking dan Canada en tien keer zoveel als Duitsland. Dit detailhandelsoverschot was volgens branche‑analisten onhoudbaar. Warenhuizen hebben schade geleden door het krimpen van hun klantenbestand, terwijl discounters die zich richten op consumenten met een lager inkomen, zoals TJ Maxx en Dollar General, groei hebben gezien.
Het einde van veel detailhandelaars, waaronder Neiman Marcus, J.Crew en Toys R Us, is versneld door overnames door private‑equity‑firma’s zoals Bain Capital en KKR, die hun inkomsten opslokken en hen met verlammende schulden belasten. Volgens een rapport van de non‑profitorganisatie United for Respect uit 2019 zijn er in de afgelopen tien jaar bijna 600.000 detailhandelsbanen verloren gegaan. (Bron: The Week)
