Met een cadeaubon kunnen ontvangers alles kopen wat ze willen in een specifieke winkel. Deze vrijheid stelt hen in staat om te kopen wat ze echt nodig hebben, terwijl u ook de voldoening krijgt goed te hebben gegeven. Maar weet u hoeveel consumenten verliezen aan niet-uitgegeven cadeaubonnen?
Ongebruikte cadeaubonnen kosten consumenten jaarlijks $ 3 miljard, waarbij alleen Starbucks $ 140 miljoen aan nieuwe cadeaubonnen heeft.
Niet-uitgegeven cadeaubonnen
Voor het 13e jaar is het plastic geldvervanger het meest populaire vakantie-item op de lijsten van shoppers. In 2019 gaven Amerikaanse consumenten ongeveer $ 98 miljard uit aan cadeaubonnen van merken als Starbucks, Amazon en Home Depot, een stijging van 90 procent ten opzichte van 2005.
Veel geld belandt echter op de bodem van ladekasten of wordt vergeten in portemonnees. Cadeaubonnen worden doorgaans binnen het eerste jaar na aankoop uitgegeven. Maar als je al meer dan een jaar op een cadeaubon zit, ben je niet de enige.
Ongeveer 2% tot 4% van het geld van cadeaubonnen gaat jaarlijks ongebruikt. Volgens Mercator Advisory Group komt dit neer op tussen de $ 2 miljard en $ 4 miljard in de Verenigde Staten.
Dat is veel geld. Dus in heel Amerika kunnen er op elk willekeurig moment niet-opgeëiste, ongebruikte saldi op cadeaubonnen zijn die neerkomen op miljarden dollars.
Erin Wood, voorzitter van de Retail Gift Card Association.
De meeste cadeaubonnen kunnen niet verlopen binnen vijf jaar nadat ze zijn geactiveerd, volgens een federale wet op de consumentenbescherming van 2009 en de kosten voor inactiviteit zijn beperkt.
Online sites zoals Cardpool en Raise verkopen ongewenste cadeaubonnen aan klanten die liever contant geld bij de hand hebben dan winkelen. Afhankelijk van de populariteit van de kaart kan de doorverkoopwaarde variëren van minder dan 70% tot meer dan 90%. Detailhandelaren en sommige deelstaatregeringen kunnen echter ook aanspraak maken op een deel van dat geld. (Bron: CNBC)
Het “Geen Verandering”-beleid
In de cadeaukaartindustrie wordt overgebleven geld breuk genoemd. Bedrijven gebruiken een ingewikkelde reeks richtlijnen die zijn opgesteld door de Federal Accounting Standards Board om te bepalen hoeveel breuk ze als inkomsten kunnen claimen. Experts zeggen dat als een winkel als Home Depot voor $ 1,000 aan cadeaubonnen verkoopt en een klant $ 900 inwisselt, de winkel na een bepaalde tijd een deel van het resterende geld als breukinkomsten kan claimen.
In 2019 verdiende Starbucks meer dan $ 140 miljoen aan inkomsten uit breuken, Nordstrom verdiende $ 17 miljoen en The Cheesecake Factory verdiende $ 8 miljoen. Voordat een bedrijf dat geld echter kan claimen, moeten detailhandelaren in sommige staten het aan de koper teruggeven.
Niet-uitgegeven cadeaubonnen worden niet altijd teruggegeven aan de winkelier wanneer die drempel is bereikt. Een deel van dat geld zou kunnen worden doorgesluisd naar de deelstaatregeringen.
Je zou denken dat het allemaal naar de winkel zou gaan, maar dat is niet zo. Delen daarvan, een groot deel daarvan, gaan terug naar de staat waarin het bedrijf is opgenomen.
Sue Brown, directeur van de prepaid-adviesdienst bij de Mercator Advisory Group
(Bron: CNBC)
Afbeelding van Naakte beveiliging