Una carta regalo consente ai destinatari di acquistare ciò che desiderano da un negozio specifico. Questa libertà consentirà loro di acquistare ciò di cui hanno veramente bisogno, fornendo allo stesso tempo la soddisfazione di aver dato bene. Ma sai quanto perdono i consumatori in buoni regalo non spesi?
Le carte regalo inutilizzate costano ai consumatori 3 miliardi di dollari all'anno, con Starbucks che da solo detiene 140 milioni di dollari in nuove carte regalo.
Buoni regalo non spesi
Per il 13° anno, il sostituto del denaro in plastica è stato l'oggetto delle feste più popolare nelle liste degli acquirenti. Nel 2019, i consumatori statunitensi hanno speso circa 98 miliardi di dollari in buoni regalo di marchi come Starbucks, Amazon e Home Depot, con un aumento del 90% rispetto al 2005.
Tuttavia, molti soldi finiscono in fondo ai cassetti del comò o vengono dimenticati nei portafogli. Le carte regalo vengono generalmente spese entro il primo anno dall'acquisto. Ma se sei seduto su una carta regalo per più di un anno, non sei solo.
Circa dal 2% al 4% del denaro delle carte regalo non viene utilizzato ogni anno. Secondo Mercator Advisory Group, questo è compreso tra $ 2 miliardi e $ 4 miliardi negli Stati Uniti.
Sono un sacco di soldi, e quindi in tutta l'America, in qualsiasi momento, potrebbero esserci saldi non reclamati e non utilizzati su carte regalo che equivalgono a miliardi di dollari.
Erin Wood, presidente della Retail Gift Card Association.
La maggior parte delle carte regalo non può scadere entro cinque anni dall'attivazione, secondo una legge federale sulla protezione dei consumatori del 2009, e le tariffe di inattività sono limitate.
Siti online come Cardpool e Raise vendono buoni regalo indesiderati ai clienti che preferiscono avere contanti a portata di mano piuttosto che fare acquisti. A seconda della popolarità della carta, il valore di rivendita può variare da meno del 70% a più del 90%. Tuttavia, anche i rivenditori e alcuni governi statali possono richiedere una parte di quei soldi. (Fonte: CNBC)
La politica "Nessun cambiamento".
Nel settore delle carte regalo, il denaro residuo viene definito rottura. Le aziende utilizzano una complicata serie di linee guida stabilite dal Federal Accounting Standards Board per determinare quanta rottura possono rivendicare come entrate. Gli esperti affermano che se un negozio come Home Depot vende buoni regalo per un valore di $ 1,000 e un cliente riscatta $ 900, il negozio può richiedere una parte del denaro rimanente come ricavo di rottura dopo un periodo di tempo specifico.
Nel 2019, Starbucks ha guadagnato oltre $ 140 milioni di ricavi da rotture, Nordstrom ha guadagnato $ 17 milioni e The Cheesecake Factory ha guadagnato $ 8 milioni. Tuttavia, prima che un'azienda possa rivendicare quel denaro, i rivenditori in alcuni stati devono restituirlo all'acquirente.
I fondi della carta regalo non spesi non vengono sempre restituiti al rivenditore al raggiungimento di tale soglia. Parte di quel denaro potrebbe essere dirottato ai governi statali.
Si potrebbe pensare che andrebbe tutto al rivenditore, ma non è così. Porzioni di questo, gran parte di quello, torneranno allo stato in cui è costituita la società.
Sue Brown, direttore del servizio di consulenza prepagata presso Mercator Advisory Group
(Fonte: CNBC)
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