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A Comcast mudou sua marca de “Comcast Internet” para “Xfinity” porque o nome da comcast tornou-se associado à má qualidade e serviço. A decisão de mudança de nome foi tomada depois que um técnico da Comcast foi gravado enquanto dormia no sofá de um cliente.

Técnico da Sleepy Comcast é filmado e, em seguida, despedido

A Comcast pode precisar reavaliar suas técnicas de emprego. Não apenas um técnico na área de Washington, DC, achou necessário ligar para a linha de ajuda da Comcast para consertar um problema direto de conexão à Internet, mas também adormeceu no sofá do cliente Brian Finkelstein.

O vídeo humorístico que Finkelstein produziu do funcionário, cochilando confortavelmente no sofá, está disponível para entretenimento público no YouTube. É editado para incluir música (canção pop de Eels "I Need Some Sleep"), bem como slides de texto humorísticos na fonte exclusiva da Comcast com mensagens como "obrigado Comcast por dois roteadores quebrados, blocos de compromissos de quatro horas, interrupções de Internet por uma semana". Estudante de direito na Universidade de Georgetown, Finkelstein tornou isso possível para hun… Continue lendo (leitura de 1 minutos)

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