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Qual é o conceito de “sabedoria das multidões”?

De acordo com pesquisas feitas, uma decisão coletiva aparentemente supera a tomada de decisão individual. Mas quão verdadeira é essa teoria? Existe realmente força nos números? 

“Wisdom of the Crowds” argumenta que a resposta de um grupo é mais precisa do que uma resposta individual. O conceito foi testado onde os indivíduos foram solicitados a adivinhar o peso de um boi. Ninguém acertou, mas a média deles estava próxima da resposta correta.

História do Conceito

Em 1907, um explorador, antropólogo e eugenista inglês, Sir Francis Galton, publicou seu artigo ao observar a teoria da Sabedoria das Multidões. Galton compareceu a uma exposição anual da Exposição de Aves e Estoque de Gordura do Oeste da Inglaterra em Plymouth. Ele mantinha um jogo de salão em que o objetivo era estimar o peso de um boi gordo depois de abatido e preparado.

Aqueles que adivinharam o peso mais próximo foram recompensados. Galton relata que havia 787 participantes, principalmente açougueiros e fazendeiros, e havia especialistas em estimar o peso do gado. Galton pegou emprestados os bilhetes em que as estimativas foram escritas e começou a tabular os dados.

Depois de coletar os dados, Galton observou que a média das respostas de todos os 797 participantes era de 1207 libras, e o peso real do boi depois de ser abatido e abatido era de 1198 libras. O resultado médio foi muito mais preciso do que qualquer resposta individual e estava mais próximo da resposta correta do que os vencedores do jogo. (Fonte: Sabedoria das multidões)

O conceito de multidões

Este conceito, embora já existente, só ficou famoso em 2004. Um jornalista americano, James Surowiecki, publicou o livro intitulado A sabedoria das multidões, no qual ele examina como grandes grupos tomaram boas decisões em diferentes campos.

Em seu livro, Surowiecki apóia a afirmação de Galton, mas para que seja eficaz, a multidão precisa atender a características específicas:

  1. O grupo deve ser capaz de ter uma diversidade de opiniões.
  2. A opinião de uma pessoa deve permanecer independente das pessoas ao seu redor e não deve ser influenciada por ninguém
  3. Qualquer pessoa que participa da multidão deve formar sua própria opinião com base em seu conhecimento pessoal.
  4. A multidão deve ser capaz de agregar opiniões pessoais em uma decisão coletiva.

A teoria afirma que uma multidão grande e diversa chegaria a uma suposição ou resposta mais coletiva, em vez de um grupo de especialistas. Suas várias soluções costumam ser melhores quando calculadas a média, em oposição às respostas de especialistas.

No entanto, deve-se notar que este conceito não é o mesmo que o efeito Bandwagon. O efeito da onda é simplesmente como as pessoas fazem algo principalmente porque outras pessoas estão fazendo isso. Esta é a tendência dos indivíduos de alinharem suas crenças e comportamentos às grandes massas.

O efeito bandwagon também é conhecido como mentalidade de rebanho. Esse efeito geralmente joga com a lógica de que as pessoas gostam de estar no time vencedor.

O efeito bandwagon geralmente visa o viés cognitivo de um indivíduo e o desejo de fazer parte da maioria. O sentimento de fazer parte da maioria geralmente garante à maioria dos indivíduos que estão tomando a decisão certa, mesmo que seja o oposto de suas crenças pessoais. (Fonte: Investopedia)

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