Em 2008, a Maple Leaf Foods descobriu que sua carne estava contaminada por bactérias listeria e, em vez de encobrir, o CEO apareceu na TV, assumiu a responsabilidade, pediu desculpas ao público e recolheu produtos no valor de US$ 20 milhões.

O melhor conselho jurídico costuma ser um pedido de desculpas

Em 2008, a Maple Leaf Foods de Toronto enfrentou um desastre após um surto da bactéria listeria em alguns de seus produtos de carne embalados.

O embutido produzido e embalado em Toronto sob as marcas Burns e Maple Leaf estava contaminado, e houve nove mortes confirmadas e 11 suspeitas atribuídas ao consumo da carne contaminada. Outros que comeram a carne, mas se recuperaram, ainda estão reconstruindo suas vidas, assim como amigos e familiares de todos os afetados.

Mas o que uma empresa deve fazer se a doença ou a morte são claramente causadas pelos consumidores ao comer ou usar seus produtos? Você nega tudo e deixa os advogados disputarem o caso no tribunal por uma década, esperando que os sobreviventes fiquem sem energia e dinheiro? Você tenta manipular, contornar, evitar… Continuar a leitura (leitura de 5 minutos)