O ataque às Torres Gêmeas foi um evento que abalou o mundo. Enquanto a Walt Disney World é conhecida por ser O Lugar Mais Mágico da Terra, já se perguntou o que aconteceu com este lugar mágico durante os ataques de 11 de setembro?

Em 11 de setembro, os membros do elenco conduziram calmamente todos os turistas para fora dos parques, estabelecendo uma barricada humana. A princípio, os convidados estavam confusos, e alguns observaram uma nave armada voando baixo sobre a Walt Disney World em resposta ao 11 de setembro.

Resposta da Walt Disney World’s aos Ataques de 9/11

Dezenove militantes afiliados ao grupo extremista islâmico al Qaeda sequestraram quatro aviões e lançaram ataques suicidas contra alvos dos EUA. Dois dos aviões colidiram com as torres gêmeas do World Trade Center’s em Nova Iorque, um terceiro atingiu o Pentágono em Arlington, Virgínia, próximo a Washington, D.C. Eles se chocaram em um campo em Shanksville, Pensilvânia. Quase 3.000 pessoas foram mortas nos ataques terroristas de 11 de setembro, que desencadearam enormes programas de contraterrorismo dos EUA. (Fonte: History)

Logo depois, as notícias relataram que a The Walt Disney Company anunciou que fecharia todos os seus parques temáticos mundialmente. A equipe dos parques’ e os membros do elenco receberam mensagens em seus buscapés cerca de cinco a dez minutos após o relato. As mensagens continham instruções sobre como evacuar os enormes parques de milhões de visitantes.

Primeiro, as atrações, restaurantes e lojas de presentes foram fechados. Essa manobra foi feita para levar os visitantes para a rua. O pessoal do parque foi proibido de informar aos convidados o verdadeiro motivo do fechamento do parque’s. Esse anúncio resultou em alguns mal-entendidos e convidados irritados. No entanto, evitou de forma eficaz gerar alarme entre os convidados.

Em seguida, o anúncio matinal pelos sistemas de som dos parques’ declarou que o Magic Kingdom havia sido fechado devido a circunstâncias fora do controle da administração’s. Os visitantes foram então instruídos a seguir as direções do membro do elenco mais próximo. O anúncio não mencionou o que havia acontecido fora dos parques, apenas instruções gerais para os convidados.

Uma vez que os clientes foram levados para as ruas do parque’s devido ao fechamento de todas as atrações, a segurança instruiu todos os membros do elenco a segurar as mãos e formar uma parede humana, caminhando lentamente em direção ao centro do parque’s e, finalmente, à Main Street. Os membros do elenco escortaram efetivamente os convidados para fora do parque.

A Disney Security monitorou cada barreira humana e garantiu que ninguém a atravessasse. Esse método “human wall” foi executado simultaneamente nos quatro parques resort da Walt Disney World. Além disso, os convidados receberam ingressos gratuitos ao sair dos parques. (Fonte: Huff Post)

Protocolo de Segurança da Walt Disney World

A administração da Walt Disney World percebeu que seus parques poderiam ser alvos potenciais de terrorismo, já que milhões de pessoas os visitam diariamente. A empresa antecipou e criou um procedimento sólido de evacuação para situações como o 11 de setembro. Mas, como qualquer outro lugar na nação, a Walt Disney World teve que repensar seus protocolos de segurança existentes.

Nos dias que se seguiram ao 11 de setembro, o conceito da Walt Disney World era que todos deveriam ser verificados quanto a atividades suspeitas. Independente de ser visitante, membro da equipe ou do elenco, ou até mesmo fornecedor dos parques. Todos foram minuciosamente verificados e liberados antes de permitir a entrada em qualquer parque.

O novo protocolo também permitiu a instalação de câmeras de segurança adicionais, bem como a adição de mais unidades caninas. As bagagens dos convidados foram intensamente revistadas, e a segurança removeu itens suspeitos das pessoas que os trouxeram.

Além disso, com a assistência de autoridades federais, a Walt Disney World construiu portões resistentes a embates nas entradas de funcionários e fornecedores e estabeleceu uma zona de exclusão aérea sobre seus parques. A polícia local monitorou os perímetros externos dos parques enquanto empresas de segurança privadas patrulhavam os terrenos dos parques.
Hoje, o protocolo de segurança da Walt Disney World também foi ajustado em resposta à pandemia de Covid. A WDW implementou sistemas sem contato usados para escanear bagagens e medir a temperatura dos convidados em seus parques. (Fonte: Tampa Bay)