Сокращение расходов критически важно для всех аэропортов и авиакомпаний, особенно в текущем рынке. За годы было реализовано множество инициатив по сокращению затрат, но эта устаревшая инициатива из Амстердамского Схипхола должна занять место среди самых неожиданных. Аэропорт рассчитывает, что добавление изображения мухи в писсуары привело к снижению расходов на уборку на 8 %. Но была ли эта техника эффективной?

Аэропорт Амстердама установил изображение мухи в писсуарах, чтобы мужчины могли прицеливаться в него и предотвращать разбрызгивание мочи наружу, снижая расходы на уборку. Это была эффективная тактика.

Принят вызов по очистке

Производители и поставщики санитарного оборудования пробовали различные методы повышения чистоты. Неудивительно, что мужские писсуары являются основным объектом внимания. Они не самые чистые, но удобны с точки зрения экономии места и быстрого оборота в переполненных общественных туалетах. Для снижения разбрызгивания пробовали множество методов и конструкций писсуаров, но аэропорт Схипхол за годы показал, что иногда самое простое решение — лучшее.

Концепция проста. Основание писсуара можно украсить изображением, чтобы дать пользователям цель для прицеливания. Психологически нам это нравится, как описано в увлекательной статье, опубликованной в журнале Works That Work. Об этом подробно рассказано. Гравированное изображение мухи расположено непосредственно над и слева от стока писсуара в аэропорту Амстердам Схипхол. (Источник: Simply Flying)

Вызов подтверждён и доказан

Без конкретных результатов это было бы лишь странным элементом дизайна. Но он смог сэкономить много денег. По утверждению Кибума, он сократил разбрызгивание из писсуара до 80 %. Основываясь на своём опыте, Клаус Рейхардт, создатель безводного писсуара и ныне руководитель компании, продающей эту технологию, считает, что это менее значительная, но всё же существенная проблема. Он уточнил:

Как я понял за последние 25 лет, поведение в ванной может быть действительно странным. Возможно, 60–70 % начнут целиться в муху; остальные, вероятно, не будут особо заботиться. Я бы сказал, что снижение разбрызгивания, вероятно, ближе к 50 %, но даже так это заметно.

Клаус Рейхардт, создатель безводного писсуара

Кроме того, уменьшение разбрызгивания приводит к экономии средств. По словам Кибума, это составляет около 8 % от общего бюджета Схипхола на уборку общественных туалетов.

Дисциплина поведенческой экономики — источник такого принципа. Существует множество примеров, когда люди могут неосознанно быть подвержены влиянию или «подталкиванию» к изменению поведения. Когда Ричард Талер получил Нобелевскую премию по экономике в 2017 году за свою работу в этой области, упомянув писсуар с мухой как свой любимый пример экономического бюджета, Washington Post осветил это.

Невероятно, что туалет в аэропорту так сильно повлиял на эту область! Конечно, Схипхол — один из самых старых аэропортов мира. Кроме того, он изобрёл надкрыльный пассажирский мост, чтобы облегчить прибытие крупных широкофюзеляжей к терминалу, что является одной из его более технических достижений. Это лишь ещё одно предостережение, которое стоит добавить в список. (Источник: Simply Flying)

Изображение из