Проверка реальности: когда поезд считается пунктуальным?
Японская железнодорожная компания попала в заголовки после того, как извинилась за отправку поезда на 20 секунд раньше.
Идея «глубоких извинений» за «серьёзные неудобства», вызванные потерей 20 секунд, казалась почти чуждой для пассажиров, которым приходится мириться с гораздо большими сбоями в других странах. Отчёт Отчёт ОтчётВ Японии средний скоростной поезд (синкансэн) прибывает на конечную станцию всего за 54 секунды позже расписания, и это включает задержки, вызванные неконтролируемыми факторами, такими как стихийные бедствия.
Если японский поезд опаздывает на пять минут или более, пассажирам выдаётся справка. Её можно показать начальнику или учителю в качестве оправдания опоздания.
Но что, если железные дороги других стран захотят… Читать дальше





