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Etwa ein Drittel der an Amazon zurückgegebenen Artikel werden zerstört, um Zeit und Platz zu sparen

Amazon ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das sich hauptsächlich auf E-Commerce, Cloud Computing, digitales Streaming und künstliche Intelligenz konzentriert. Sie werden oft als eine der einflussreichsten Wirtschaftskräfte der Welt bezeichnet. Aber wussten Sie, dass dieser E-Commerce-Riese es vorzieht, die in seine Lager zurückgebrachten Artikel zu entsorgen, anstatt sie zu behalten?

Um Zeit und Platz zu sparen, wird etwa ein Drittel der an Amazon zurückgegebenen Artikel vernichtet. In einem neueren Update sagte der Einzelhandelsriese, dass er auf eine Null-Produktentsorgung hinarbeite und es vorziehe, nicht verkaufte oder zurückgegebene Artikel zu spenden oder zu recyceln.

Was passiert mit Artikeln, die an Amazon zurückgegeben werden?

Noch nie war es einfacher, eine Online-Bestellung zurückzusenden. Für den Kunden ist es häufig kostenlos, und einige Einzelhändler erlauben es den Kunden sogar, den Artikel zu behalten, während sie eine volle Rückerstattung gewähren. Amazon-Retouren können bei Kohl's, UPS oder Whole Foods abgegeben werden, ohne dass sie verpackt oder sogar ein Etikett gedruckt werden müssen.

Die Aufzeichnungen über lagerfüllende Retouren nach den Feiertagen haben jedoch eine andere Seite.

Aus all diesen Rücksendungen werden jetzt fast 6 Milliarden Pfund Deponieabfall pro Jahr und 16 Millionen Tonnen Kohlendioxidemissionen erzeugt.“ Das entspricht dem Abfall, der von 3.3 Millionen Amerikanern in einem Jahr produziert wird.

-Tobin Moore, CEO des Retourenlösungsanbieters Optoro

Moore behauptet, dass Online-Käufe dreimal häufiger zurückgegeben werden als Einkäufe im Geschäft. Laut Prognosen in einer neuen Analyse der National Retail Federation werden im Jahr 761 Artikel im Wert von 2021 Milliarden US-Dollar zurückgegeben.

Dem Bericht zufolge waren 10.3 Prozent der Rücksendungen falsch. Unterdessen teilten Amazon-Drittanbieter CNBC mit, dass rund ein Drittel der zurückgegebenen Artikel weggeworfen werden.

Das muss jemand bezahlen. Es greift entweder auf Amazon oder den Drittanbieter zurück. Es kommt aus ihrem Endergebnis und lässt die Preise unweigerlich steigen.

Micah Clausen, Wiederverkäufer und Inhaber von Iconikal

UPS prognostiziert für die Weihnachtszeit 10 einen Anstieg der Rücksendungen um 2021 % im Vergleich zum Vorjahr, was zu erhöhtem Müll und höheren Kosten für alle Online-Unternehmen führen wird.

An der Spitze des Rudels ist Amazon unter Beschuss geraten, weil es Millionen von Produkten zerstört hat. Jetzt behauptet Amazon, dass es sich dem Ziel nähert, keine Produkte mehr zu entsorgen. Es hat im vergangenen Jahr neue Programme ins Leben gerufen, um Verkäufern wie Clausen mehr Alternativen für den Weiterverkauf von Rücksendungen oder deren Versendung zur Versteigerung auf dem Liquidationsmarkt zu bieten.

Wenn ein Artikel nicht als brandneu verkauft werden kann, bietet Amazon Verkäufern vier Alternativen für die Bearbeitung von Rücksendungen: Rückgabe an den Verkäufer, Entsorgung, Liquidation oder Versand durch Amazon Grade and Resell.

Nullprodukt-Entsorgungsplan

Wenn Sie die Option „Retoure an Verkäufer“ wählen, verlässt die Retoure das Amazon-Lager für einige Zeit mit zusätzlichen Strecken auf einem LKW, Flugzeug oder Frachtschiff. Es geht zur weiteren Bearbeitung an den Verkäufer zurück, dann an ein anderes Amazon-Lager zum Sortieren und Umpacken, bevor es an einen neuen Käufer gesendet wird, der den Artikel jederzeit zurückgeben kann.

Rücksendungen von vielen der größten Online-Händler landen häufig im Müll. Amazon sagte CNBC in einer Erklärung,

Es werden keine Artikel auf die Deponie geschickt. Wir arbeiten auf das Ziel hin, dass keine Produkte entsorgt werden, und unsere Priorität ist es, nicht verkaufte Produkte weiterzuverkaufen, an wohltätige Organisationen zu spenden oder zu recyceln. Als letzten Ausweg werden wir Gegenstände zur Energierückgewinnung schicken, aber wir arbeiten hart daran, die Häufigkeit, mit der dies geschieht, auf null zu reduzieren.

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(Quelle: CNBC)

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