Dr. John Pemberton verkaufte am 8. Mai 1886 das erste Glas Coca-Cola in der Jacob’s Pharmacy im Stadtzentrum von Atlanta. Zu dieser Zeit servierten sie neun Getränke pro Tag. Sie ahnten nicht, dass ihr kleiner Sodabrunnen zu einem milliardenschweren Unternehmen werden würde. Aber wussten Sie, dass einer der Hauptgründe für den Erfolg des Unternehmens darin liegt, dass sie ihr geheimes Rezept geheim halten? Sie gingen sogar so weit, das Rezept nicht zu patentieren, um es vor der Öffentlichkeit zu verbergen. 

Was zwar ein riskanter Schritt zu sein scheint, die Coca-Cola Company hat nie ein Patent auf ihr geheimes Rezept angemeldet. Ein Patent zu beantragen hätte bedeutet, dass sie ihre Formel der Öffentlichkeit preisgeben müssten. 

Die Geschichte der Coca-Cola Company

Coca-Cola ist seit seiner Entstehung im Jahr 1886 ein Katalysator für soziale Interaktion. Dr. John Pemberton verkaufte sein allererstes Glas des sprudelnden Gebräus in der Jacob’s Pharmacy in Atlanta, Georgia. Im ersten Jahr konnten sie über 3.000 Getränke verkaufen.

Pemberton, eine örtliche Apotheke, stellte den Sirup für Coca-Cola her. Er brachte einen Krug des Produkts in die Apotheke und verteilte am ersten Tag Proben. Anschließend verlangte er fünf Cent für ein Glas des Sodabrunnen-Getränks. Er mischte das kohlensäurehaltige Wasser mit seinem Sirup, um das sogenannte köstliche und erfrischende Getränk zu erzeugen, das wir heute alle kennen und lieben. 

Als sie über einen Namen nachdachten, fanden Pemberton und sein Buchhalter Frank M. Robinson, dass die beiden C im Namen ansprechend aussehen. Robinson war derjenige, der vorschlug, den Namen so zu schreiben, wie wir ihn heute im ikonischen Markenzeichen sehen.

Sie veröffentlichten eine Anzeige im The Atlanta Journal, in der sie alle einluden, das neue Sodabrunnen-Getränk zu probieren. Schon bald tauchte der Coca-Cola-Name überall auf.

Pemberton hatte nie erwartet, dass sein Getränk ein solches Erfolgsniveau erreichen würde. Er verkaufte Anteile seines Unternehmens an verschiedene Personen und kurz vor seinem Tod im Jahr 1888 wurde der Rest seiner Firma an Asa G. Candler verkauft, der schließlich weitere Rechte erwarb, um die vollständige Kontrolle über das Unternehmen zu erlangen. (Quelle: The Coca-Cola Company)

Wie hilft das Geheimhalten des Rezepts beim Erfolg von Coca-Cola?

Laut Berichten war einer der Hauptgründe, warum Coca-Cola in der Getränkeindustrie sogar dann über Wasser bleibt, wenn der Markt schrumpft, seine Strategie, das Rezept ihres ikonischen Getränks geheim zu halten. Während die Branche kämpfte, bewies diese Widerstandsfähigkeit, dass es ein kluger Schritt war.

Im Jahr 2014 veröffentlichte die Coca-Cola Company ihr Jahresergebnis, das einen Rückgang des Nettogewinns um 5 % zeigte. Zu dieser Zeit litten die meisten Unternehmen unter der globalen makroökonomischen Krise. 

Das Volumen wuchs im Jahr um 2 %, was, wie angegeben, unter unseren Erwartungen und dem langfristigen Wachstumsziel lag.

Muhtar Kent, Chief Executive Officer, The Coca‑Cola Company

In globalem Maßstab sind die Limonadenverkäufe stark zurückgegangen, da immer mehr Verbraucher gesündere Optionen wählen. Der Trend hat auch die Konkurrenten betroffen; PepsiCo und Dr. Pepper. In diesem schwierigen Markt sagen Markenexperten, dass die Stärke von Coca‑Cola aus dem Geheimnis seiner geheimen Rezeptur stammt.

Die bloße Idee des Geheimnisses zieht Aufmerksamkeit auf sich und wird oft als Qualitätsmerkmal angesehen. Ein typischer Verbraucher würde denken, dass es sich um ein wertvolles Produkt handeln muss, wenn all diese Maßnahmen ergriffen werden, um das Rezept zu schützen.

Ben Voyer, Sozialpsychologe und Marketingexperte

(Quelle: CNN)