Vérification de la réalité : Quand un train est‑il à l'heure ?
Une société ferroviaire japonaise a fait la une après s'être excusée d'avoir lancé un train 20 secondes en avance.
L'idée de « s’excuser profondément » pour le « gêne sévère » d'une perte de 20 secondes semblait presque étrangère aux usagers qui doivent supporter des perturbations bien plus importantes dans d'autres pays. Rapport Rapport Rapport Au Japon, le train à grande vitesse moyen arrive à son arrêt final avec seulement 54 secondes de retard, ce qui inclut les retards causés par des facteurs incontrôlables tels que les catastrophes naturelles. Si un train japonais a cinq minutes de retard ou plus, ses passagers reçoivent un certificat. Ils peuvent le présenter à leur patron ou à leur enseignant comme excuse du retard. Mais que se passerait‑il si les réseaux ferroviaires d’autres pays voulaient… Lire la suite
