À medida que as mulheres se sentem pressionadas a parecer mais gentis e acessíveis sob papéis e estereótipos de gênero tradicionais, muitos estudos descobriram que as mulheres se expressam mais na comunicação não verbal do que os homens, seja usando mais pontos de exclamação ou emoticons. 

Mesmo em e‑mails profissionais, as mulheres têm mais probabilidade de usar pontos de exclamação do que os homens, numa tentativa de parecer mais amigáveis e prestativas. 

A Nocividade dos Estereótipos de Gênero

Os papéis de gênero e os estereótipos de gênero variam nas diferentes regiões do mundo. O estereótipo de gênero mais conhecido para as mulheres são expectativas que giram em torno de serem cuidadosas, prestativas e educadas. Enquanto isso, o estereótipo de gênero para os homens é exibir comportamento ousado e agressivo.


Em um artigo sobre papéis e estereótipos de gênero, a Planned Parenthood discute a nocividade que a perspectiva de gênero tradicional traz.

Estereótipos de gênero extremos são prejudiciais porque não permitem que as pessoas se expressem plenamente e suas emoções. Por exemplo, é prejudicial para pessoas masculinas sentir que não podem chorar ou expressar emoções sensíveis. E é prejudicial para pessoas femininas sentir que não podem ser independentes, inteligentes ou assertivas. Desconstruir os estereótipos de gênero permite que todos sejam a melhor versão de si mesmos.

Planned Parenthood

Os papéis e estereótipos de gênero tendem a restringir o comportamento das pessoas, bem como seu senso de identidade. Além disso, essas visões prejudiciais sobre gênero podem pressionar os indivíduos a agir de uma maneira específica para sentir um senso de pertencimento. (Fonte: Planned Parenthood)

As Limitações das Mulheres no Mercado de Trabalho

Os estereótipos de gênero afetam as mulheres de várias maneiras, inclusive como elas se comunicam em e‑mails e outras conversas online. Conforme declarado pela escritora Amelia Tait em um artigo da New Statesman , os homens têm mais liberdade para serem desanimados em comparação com as mulheres, já que as interações com as mulheres são esperadas ter um nível específico de entusiasmo. (Fonte: Girlboss


Em uma pesquisa de 2006 realizada por Carol Waseleski que estuda a correlação entre gênero e o uso de pontos de exclamação, Waseleski afirma que as mulheres usam pontos de exclamação 46% mais que os homens para parecer mais amigáveis e acessíveis. (Fonte: Carol Waleski)

Quando se trata do ponto de exclamação, realmente não há como vencer. Usá‑los demais e você é considerado(a) pouco profissional. Usá‑los de menos e você é visto(a) como frio(a). Usá‑los porque sente que tem que e não está vivendo sua verdade. Usá‑los porque quer e está apoiando normas patriarcais.

Sarah Nachlis

(Fonte: Girlboss

Pontos de exclamação não são o único método que as mulheres usam para parecer autênticas. Na tentativa de parecer mais afáveis, as mulheres têm aproximadamente o dobro de probabilidade de se expressar através de emoticons em mensagens de texto, conforme observado em uma pesquisa de 2012 da Rice University. (Fonte: Science Daily

Não só isso, mas os estereótipos de gênero afetam tanto os métodos de comunicação das mulheres quanto sua capacidade de reconhecer seu talento. Por exemplo, as mulheres geralmente se afastam do campo STEM ao duvidarem de seu potencial. Mais estudos mostram que as mulheres são mais propensas a desenvolver baixa autoconfiança ao desconsiderarem feedbacks positivos. 


A professora de Harvard Katherine B. Coffman enfatiza a onipresença dos estereótipos. Jovens internalizam estereótipos sem perceber. Dito isso, há grande importância em mudar os estereótipos de gênero para formar indivíduos que busquem uma carreira cheia de paixão onde seus talentos sejam reconhecidos. (Fonte: Harvard Business School)