Доктор Джон Пембертон продал первый стакан кока-колы 8 мая 1886 года в аптеке Джейкоба в центре Атланты. В то время они подавали девять напитков в день. Они и не подозревали, что их маленький фонтанчик с газировкой превратится в многомиллиардный бизнес. Но знаете ли вы, что одна из главных причин успеха компании заключается в том, что они держат свой секретный рецепт в тайне? Они даже дошли до того, что не запатентовали свою формулу, чтобы скрыть ее от глаз общественности.
Что кажется рискованным шагом, компания Coca-Cola так и не запатентовала свой секретный рецепт. Подача заявки на патент означала, что им нужно будет раскрыть свою формулу общественности.
История компании Coca-Cola
Coca-Cola была катализатором социального взаимодействия с момента ее создания в 1886 году. Доктор Джон Пембертон продал свой самый первый стакан шипучей смеси в аптеке Джейкоба в Атланте, штат Джорджия. В первый год они смогли продать более 3,000 напитков.
Пембертон, местная аптека, создала сироп для Coca-Cola. Он принес баночку продукта в аптеку и выдал пробники в первый же день. Затем он начал брать пять центов за стакан содовой. Он смешивал газированную воду со своим сиропом, чтобы приготовить так называемый вкусный и освежающий напиток, который мы все знаем и любим сегодня.
Когда они думали о названии, Пембертон и его бухгалтер Фрэнк М. Робинсон подумали, что две буквы «С» в названии выглядят привлекательно. Робинсон был тем, кто предложил написать имя так, как мы видим его в сегодняшней культовой торговой марке.
Они разместили объявление в Атланта Журнал приглашаем всех попробовать новый газированный напиток из фонтана. Достаточно скоро Coca-Cola Имя появилось повсюду.
Пембертон никогда не ожидал, что его напиток достигнет такого уровня успеха. Он продал часть своего бизнеса разным людям, и незадолго до своей смерти в 1888 году остальная часть его компании была продана Асе Г. Кэндлеру, который в конечном итоге купил дополнительные права, чтобы получить полный контроль над корпорацией. (Источник: The Coca-Cola Company)
Как хранение рецепта в секрете способствует успеху Coca-Cola?
Согласно сообщениям, одна из основных причин, по которой Coca-Cola остается на плаву в индустрии напитков, даже когда рынок сокращается, заключается в том, что ее стратегия держать рецепт своего культового напитка в секрете. В то время как отрасль боролась, ее устойчивость доказала, что это был хороший шаг.
В 2014 году The Coca-Cola Company опубликовала годовой результат, показывающий падение чистой прибыли на 5%. В то время большинство предприятий пострадали от глобального макроэкономического кризиса.
Объем вырос на 2% за год, что было ниже наших ожиданий и долгосрочной цели роста.
Мухтар Кент, генеральный директор The Coca-Cola Company
В глобальном масштабе продажи газированных напитков сильно пострадали, поскольку все больше потребителей выбирают более здоровые варианты. Эта тенденция коснулась и конкурентов; PepsiCo и Доктор Пеппер. На этом жестком рынке эксперты бренда говорят, что сила Coca-Cola заключалась в тайне ее секретного рецепта.
Сама идея таинственности привлекает внимание и часто рассматривается как элемент качества. Типичный потребитель подумал бы, что это должен быть ценный продукт, если он делает все это для защиты рецепта.
Бен Войер, социальный психолог и эксперт по маркетингу
(Источник: CNN)