Dr. John Pemberton 于1886年5月8日在亚特兰大市中心的 Jacob’s Pharmacy 销售了第一杯可口可乐。当时他们每天只供应九杯饮料。他们根本没想到,这个小小的汽水喷泉会变成一个数十亿美元的企业。但你知道吗,公司如此成功的主要原因之一是他们对秘密配方守口如瓶?他们甚至不为配方申请专利,以免让公众看到。 

看似冒险的举动是,可口可乐公司从未对其秘密配方申请专利。申请专利意味着他们必须向公众披露配方。 

可口可乐公司的历史

自1886年诞生以来,可口可乐一直是社交互动的催化剂。约翰·彭伯顿博士在乔治亚州亚特兰大的 Jacob’s Pharmacy 销售了他第一杯起泡饮料。在第一年,他们就售出了超过3000杯饮料。

彭伯顿是一位本地药剂师,他为可口可乐配制了糖浆。他把一壶产品带到药店,在第一天发放样品。随后他开始收取五美分一杯的汽水饮料费用。他将碳酸水与糖浆混合,制成我们今天所熟知并喜爱的所谓“美味清爽”饮品。 

在为产品取名时,彭伯顿和他的簿记员弗兰克·M·罗宾逊认为名字中有两个字母 C 看起来更具吸引力。罗宾逊提出了我们今天看到的标志性商标的书写方式。

他们在The Atlanta Journal上刊登广告,邀请大家尝试这款新汽水饮料。不久,Coca-Cola的名字随处可见。

彭伯顿从未预料到他的饮料会取得如此成功。他将部分业务出售给不同的人,并在1888年去世前将剩余公司出售给 Asa G. Candler,后者随后购买了额外的权利,获得了公司完全控制权。(来源:可口可乐公司

保持配方保密如何帮助可口可乐的成功?

据报道,即使在市场萎缩的情况下,可口可乐仍能在饮料行业屹立不倒的主要原因之一是其对标志性饮料配方保密的策略。行业困境中,这种韧性证明了此举的正确性。

2014年,可口可乐公司公布了全年的业绩,显示净收入下降了5%。当时,大多数企业都受到全球宏观经济危机的影响。 

该年度销量增长了2%,但公司表示这低于我们的预期和长期增长目标。

穆塔尔·肯特,可口可乐公司首席执行官

在全球范围内,碳酸饮料的销量受到很大影响,因为越来越多的消费者选择更健康的选项。这一趋势也波及竞争对手,如百事公司和博士胡椒。在这艰难的市场中,品牌专家表示,可口可乐的优势来自其秘密配方的神秘感。

神秘的概念本身就能吸引注意力,常被视为质量的象征。普通消费者会认为,如果公司为保护配方做了这么多努力,那么这一定是有价值的产品。

本·沃耶,社会心理学家兼营销专家

(来源:CNN)