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¿Cómo se dirigió Virgin Atlantic a los pasajeros que robaron sus saleros y pimenteros?

La tentación de guardar un pequeño recuerdo de una agradable experiencia de viaje en avión es real, y el robo es un problema para algunas aerolíneas. Virgin Atlantic encontró este problema en sus saleros y pimenteros, pero ¿cómo lo resolvieron?

Los pasajeros de Virgin Atlantic seguían robando sus famosos saleros y pimenteros. En lugar de sacarlos del avión, escribieron "pellizcados de Virgin Atlantic" en la parte inferior. Luego, los agitadores se utilizaron como temas de conversación en cenas y para publicidad gratuita.

¿Cuáles son los artículos robados con mayor frecuencia en vuelos comerciales?

¿Alguna vez ha guardado una almohada de avión debajo del brazo o ha deslizado una cuchara en su maleta mientras desembarcaba? No estás solo. Estudios muy detallados revelan que el público viajero está más interesado en robar mantas, cubiertos, tarjetas de seguridad y chalecos salvavidas de las aerolíneas, en ese orden.

Si bien es tentador conservar un pequeño recuerdo de una agradable experiencia de viaje en avión, algunas aerolíneas tienen una alta tasa de robo de artículos específicos. Y si bien puede haber reglas y sanciones para evitar que los pasajeros bajen del avión con cosas como chalecos salvavidas y carros de cocina, el valor de los productos blandos más pequeños a menudo varía según las actitudes de los asistentes de vuelo.

Aquí hay algunas aerolíneas y sus artículos más robados: 

Finnair: vajilla Marimekko

Finnair está tan orgulloso de la herencia de diseño de su país de origen que ha colaborado con la diseñadora de patrones Marimekko y el productor de vajilla fina Iittala. Los aviones con librea especial promueven la colaboración anterior en particular, pero los acentos interiores más pequeños llevan estos íconos del diseño finlandés a las bandejas de los pasajeros.

La aerolínea puso a disposición artículos selectos a través de un catálogo libre de impuestos y compras anticipadas para mantener la vajilla limitada Marimekko-for-Finnair y el cristal Iittala fuera de los bolsillos de los pasajeros. Por 25 €, puedes tener tu propio juego de vino espumoso Ultima Thule o una tetera Marimekko de 80 €. Además, para los pasajeros de clase económica que no tienen la audacia de robar una manta directamente, se puede comprar legalmente una manta fina y una almohada de relleno barata por 5 €. (Fuente: Red de chicas de pasarela

Etihad: edredones de felpa

Calum Laming, vicepresidente de experiencia del cliente en Etihad Airways, detalló a Runway Girl Network algunos de los aspectos suaves favoritos de la experiencia premium para sus pasajeros durante una visita al Centro de innovación de Etihad este otoño.

El edredón de clase ejecutiva ha sido lo más popular de lo que he sido parte en mi carrera de experiencia del cliente de aviación porque sé cuántos de ellos se roban todos los días.

¿Cuántos exactamente? "Mucho."

  • Calum Laming, vicepresidente de experiencia del cliente, Etihad Airways

El mercado de reventa también tiene hambre de ellas, con las mantas Etihad recientemente vendidas por $ 130 cada una en eBay. La popularidad de estas mantas, con su capa superior de edredón cosido y su parte inferior de piel sintética ultrasuave, no ha pasado desapercibida para la aerolínea competidora Emirates, que recientemente anunció la introducción de mantas de piel de oveja sintética similares en Primera Clase. (Fuente: Red de chicas de pasarela

Virgin Atlantic: Saleros y Pimenteros

Otra aerolínea que experimentó esto es Virgin Atlantic. Sus pasajeros siguen tomando sus saleros y pimenteros. Pero en lugar de eliminarlos. Se aprovechan de su popularidad y los convierten en anuncios gratuitos. (Fuente: Fast Company

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