Un magasin en ligne est un site web où les clients peuvent acheter des biens ou des services. Une entreprise de vente au détail traditionnelle avec un site web est un exemple de magasin en ligne. Un magasin en ligne est un site ou une application de commerce électronique où les acheteurs peuvent parcourir un catalogue de produits ou de services et les acheter électroniquement. Mais savez‑vous ce que signifie le terme apocalypse du commerce de détail ?

Le terme “Apocalypse du commerce de détail” désigne la fermeture mondiale de nombreux grands magasins de chaîne qui a commencé vers 2010 et qui se poursuit depuis. Alors que les gens ont commencé à se tourner vers les plateformes en ligne. Les magasins physiques voient leurs ventes décliner.

Pourquoi le commerce de détail est-il dans une position si précaire ?

Depuis 2016, environ 40 % des grands magasins du pays ont fermé, y compris toutes les succursales de Lord & Taylor et presque toutes celles de Sears et Kmart. J.C. Penney et Neiman Marcus ont déclaré faillite, et Macy’s a fermé de nombreux sites et prévoit d’en fermer encore 125 d’ici 2023.

L’ensemble du secteur a été dévasté car les consommateurs ont perdu l’habitude de faire leurs achats et de parcourir les rayons en personne. Ce format ne fonctionne plus, et les gens ne veulent pas se frayer un chemin à travers un méga‑magasin de quatre étages pour trouver quelques articles.

Chris Kuiper, analyste pour le Center for Financial Research and Analysis

(Source : The Week)

Comment les centres commerciaux se portent-ils dans l’apocalypse du commerce de détail ?

Un nombre croissant de centres commerciaux ont fermé ou sont en soins intensifs.

L’ensemble du modèle économique s’est simplement effondré.

Neil Saunders, The Consultancy of GlobalData Retail

Des centaines d’entre eux ont fermé au cours de la dernière décennie, et Coresight Research a prédit l’année dernière qu’un cinquième des 1 000 restants fermeront dans les trois à cinq prochaines années.

Le trafic piétonnier a diminué en raison de la perte des grands magasins comme ancres. Le genre des grands magasins a contribué à la chute du grand centre commercial américain, dont les développeurs ont tenté de relancer la fortune en faisant appel à des « vendeurs expérientiels », y compris des salles de sport, des cinémas et des restaurants, mais ces entreprises ont heurté un mur pendant la pandémie.

Mark Cohen, Retail Studies at Columbia Business School

Sans aucun doute, le commerce électronique connaît une véritable croissance.

En plus des emplois perdus, les centres commerciaux morts ont un impact démesuré sur les communautés où ils sont passés d’un « social space » générateur de taxes à « an eyesore ». C’est un phénomène économique, social et culturel assez important. Et le commerce en ligne ainsi que la pandémie ne sont pas les seules causes.

Vicki Howard, auteure de From Mainstreet to the Mall

(Source : The Week)

Quels sont les autres facteurs qui contribuent à « l’apocalypse du commerce de détail » ?

Même avant la pandémie, les États‑Unis disposaient de 40 % d’espace commercial supplémentaire par habitant par rapport au Canada et de dix fois plus que l’Allemagne. Ce surplus de commerce de détail, selon les analystes du secteur, était insoutenable. Les grands magasins ont été affectés par la réduction de leur clientèle, tandis que les discounters qui s’adressent aux consommateurs à revenu plus faible, comme TJ Maxx et Dollar General, ont connu une croissance. 

La disparition de nombreux détaillants, dont Nieman Marcus, J.Crew et Toys R Us, a été accélérée par des acquisitions par des fonds de capital-investissement tels que Bain Capital et KKR, qui absorbent leurs revenus et les greffent d’une dette écrasante. Selon un rapport de l’ONG United for Respect de 2019, près de 600 000 emplois dans le commerce de détail ont été perdus au cours des dix dernières années. (Source : The Week)