أخبر Ticketmaster ، المملوك لشركة Live Nation ، أكبر مروج للحفلات الموسيقية في العالم ، المساهمين أنه يعتزم التوسع في سوق إعادة البيع بشكل أكبر. هل تعرف ما إذا كانت Ticketmaster تستأجر Scalpers؟
تم التقاط Ticketmaster على بائعي التجنيد بالكاميرا لبيع تذاكرهم الخاصة.
كيف تم القبض على Ticketmaster في سلخ فروة الرأس؟
أرسلت المنافذ الإخبارية اثنين من المراسلين السريين لحضور مؤتمر Ticket Summit 2018 ، وهو مؤتمر بيع التذاكر والترفيه الحي الذي أقيم في Caesars Palace في لاس فيغاس.
تم عرض الصحفيين على برنامج الموزعين المحترفين التابعين لـ Ticketmaster بينما كانوا يرتدون زي المضارب مع كاميرات خفية.
وفقًا لممثلي الشركة ، فإن قسم إعادة البيع في Ticketmaster يغض الطرف عن المضاربين الذين يستخدمون روبوتات شراء التذاكر والهويات المزيفة للحصول على التذاكر ثم إعادة بيعها على الموقع بأسعار باهظة. تفرض Ticketmaster رسومًا إضافية على تذاكر إعادة البيع باهظة الثمن.
لدي وسطاء يمتلكون حرفياً بضع مئات من الحسابات ، وهذا ليس شيئًا ننظر إليه أو نبلغ عنه.
الهوية المخفية لمندوب المبيعات
شاركت CBC النتائج التي توصلت إليها مع Alan Cross ، وهو صحفي موسيقي مخضرم ومضيف البرنامج الإذاعي The Ongoing History of New Music ، الذي يعتقد أن مشتري التذاكر سيصابون بخيبة أمل: سيكون هذا كابوسًا للعلاقات العامة.
كان هناك "همسات حول هذا الأمر في مجتمع بيع التذاكر ، لكن لم يتم تحديده تمامًا مثل هذا من قبل" ، كما يدعي.
من خلال الشراكة مع المضاربين ، عكست Ticketmaster موقفها منذ أقل من عقد من الزمان ، عندما أخبر الرئيس التنفيذي السابق إيرفينغ أزوف المشرعين الأمريكيين:
أعتقد أن المضاربة وإعادة البيع يجب أن تكون غير قانونية.
إيرفينغ أزوف ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Ticketmaster
كانت Ticketmaster واحدة من عشرات البائعين والمتحدثين في المؤتمر ، الذي وصف نفسه بأنه "حدث شبكة فريد من نوعه" لقادة الصناعة والشركات الصغيرة على حد سواء. تم وضعه على طابقين فوق ماكينات القمار وطاولات البلاك جاك الخاصة بـ Caesars.
تظاهر ديف سيغلينز ، مراسل سي بي سي ، بأنه ديفيد جيفري ، وهو مستغل صغير من تورنتو مع شركة وهمية تسمى DGS Promotions.
اختلط ببعض من أنجح المضاربين في العالم بينما كانت الكاميرات الخفية تدور وتوثيق الحسابات الصريحة من اللاعبين داخل هذه الصناعة السرية المعروفة.
عقد مدير إعادة البيع في Ticketmaster Casey Klein جلسة إعلامية مغلقة بعنوان "نحن نقدر شراكتك: يتم إدراج المزيد من الوسطاء في Ticketmaster أكثر من أي وقت مضى."
علم الجمهور أن Ticketmaster أنشأت برنامج موزع محترف وأن TradeDesk ، وهو نظام لإدارة المخزون على شبكة الإنترنت للمضاربين ، تم إطلاقه خلال العام الماضي. وفقًا للشركة ، فهي "أقوى أداة لبيع التذاكر على الإطلاق". (مصدر: CBC كندا)
مكتب التجارة
يمكن للمضاربين استخدام TradeDesk لتحميل كميات كبيرة من التذاكر المشتراة من موقع Ticketmaster وإدراجها بسرعة لإعادة بيعها. يمكن للمضاربين رفع أو خفض أسعار التذاكر على موقع Ticketmaster بنقرة زر واحدة بناءً على تقييمهم لطلب المعجبين.
يجب ذكر TradeDesk وبرنامج الموزع المحترف على موقع Ticketmaster على الويب أو في تقارير الشركة. يجب أولاً تقديم طلب التسجيل للوصول إلى موقع TradeDesk الخاص بالشركة.
قام عدد قليل من مندوبي مبيعات Ticketmaster بتوزيع الكعك على أرضية المعرض التجاري وعرضوا TradeDesk عبر الإنترنت في محطتي عمل مقصورتين.
أصر أحد المقدمين ، الذي لم يكن لديه أدنى فكرة أنه كان يتحدث مع الصحفيين السريين ، على أن قسم إعادة البيع في Ticketmaster غير مهتم بما إذا كان العملاء يستخدمون البرامج الآلية والهويات المزيفة للتحايل على حدود شراء التذاكر في شباك التذاكر.
سمعت CBC الرسالة نفسها من موظف مختلف في Ticketmaster خلال مرحلة مبكرة من التحقيق السري أثناء عرض مؤتمر فيديو عبر الإنترنت لـ TradeDesk. (مصدر: CBC كندا)